تبليغاتX
آی تی

آی تی

هیچ

كپى كردن از كپى ممنوع!

جهان فناورى اطلاعات از تعدادى دستگاه كامپيوتر و شبكه هاى غول پيكر تشكيل شده اما تمامى اين شبكه ها و دستگاه هاى موجود در آن به وسيله ماده سيالى به نام محتوا معنا پيدا مى كند. درواقع محتوا همان چيزى است كه با ابزارهاى گوناگون ارتباطى مانند كتاب، مجله، تلويزيون، ويدئو و ماهواره نيز تطبيق يافته و به وسيله اين ابزارها در سطح جامعه جهانى جارى مى شود.


بحث بر سر محتوا و مالكيت آن از ديرباز به عنوان يكى از موضوعات مهم جهان امروز به شمار مى رفته و جدل هاى قانونى و حقوقى بسيارى نيز بر سر چگونگى انجام و اجراى آن صورت گرفته است. هرچند براى بسيارى در ايران كپى رايت و حقوق معنوى حداقل از سطح نوشتارى بالاتر نيامده، اما امروزه كمتر محتوايى در جهان بدون داشتن حقوق معنوى خاص ارائه مى شود. كاربران ايرانى كه بدون قوانين حق مالكيت معنوى با جهان تكنولوژى اطلاعات خو گرفته اند درواقع از معدود كاربران جهان هستند كه آزادانه مى توانند هر محتوايى را از روى شبكه ها برداشت كرده و مورد استفاده قرار دهند، براى كاربران ايرانى حتى محدوديتى براى استفاده از نرم افزار نيز وجود ندارد و سال ها است كاربران اين مرز و بوم با نرم افزارهايى سروكار دارند كه با قفل هاى شكسته و يا به همراه نرم افزار هاى كرك (قفل شكن) به آنها عرضه شده است. در چنين بازار به هم ريخته اى از قضا حالا مى توان شركت هايى را يافت كه كار آنها فقط كپى و بسته بندى نرم افزارهاى قفل شكسته است و بسيارى از آنان از طريق اين كپى كارى و بدون پرداخت يك دلار بابت حق ليسانس استفاده و كپى اين دسته از نرم افزارها به نان و نوايى رسيده اند و اسمى به هم زده اند. بسيارى از اين دسته از شركت ها روى محصولات سراسر كپى خود اين جمله را با تاكيد نوشته اند كه هرگونه كپى و فروش مجدد از نرم افزارهاى اين بسته نرم افزارى ممنوع است. درواقع در اينجا حداقل اگر كپى ممنوع نيست فعلاً كپى كردن از كپى ممنوع شده است.


 
كپى رايت و ايجاد ضابطه

حدود يك سال قبل حكم محكوميت هشت نفر از تكثيركنندگان غيرمجاز يك نرم افزار مترجم صادر شد و متهمان تنها به پرداخت جزاى نقدى محكوم شدند. اين شايد يكى از معدود پيگيرى هاى حقوقى در زمينه مالكيت معنوى در فضاى ديجيتالى در ايران بود كه آن هم با پيگيرى هاى شركت ايرانى توليد كننده نرم افزار مترجم و پس از مدت ها به نتيجه حداقلى رسيد.


هرچند مشخص نشد ميزان ضرر و زيانى كه كپى كاران محترم از اين طريق به شركت مزبور وارد ساخته اند واقعاً جبران شد يا نه. اين پرونده از تيرماه سال ۸۳ و با شكايت توليد كننده نرم افزار مترجمى آغاز شد كه قادر بود متون تخصصى را به ۴۴ رشته گوناگون ترجمه كند. پس از آنكه اين پرونده براى رعايت كار تخصصى به شعبه هفت بازپرسى كاركنان دولت ارجاع شد با هماهنگى اداره عمليات ويژه آگاهى و همچنين كميته مبارزه با جرايم رايانه اى قوه قضائيه پيگيرى هاى سازمان يافته اى در خصوص كشف نرم افزارهاى تقلبى و شناسايى متهمان به عمل آمد و پس از بررسى هاى لازم طى چند عمليات اداره آگاهى موفق به دستگيرى متهمان به همراه سى دى هاى قفل شكسته شد و پس از آن با انتقال متهمان و سى دى هاى مكشوفه به دادسرا رسيدگى قضايى اين پرونده آغاز شد. دادگاه سرانجام با توجه به دلايل موجود در پرونده هشت نفر را به خاطر نقض حقوق پديدآورندگان نرم افزار مجرم دانسته راى به محكوميت كپى كنندگان داد ولى با توجه به رعايت حال مرتكبين كه سن كم و شرايط خاص جرم عنوان شد حكم محكوميت آنها به جزاى نقدى تخفيف يافت هرچند گفته شد در صورت تكرار برابر با ماده ۱۳ قانون حمايت از پديدآورندگان نرم افزارهاى رايانه اى مجازات زندان در انتظار آنها خواهد بود. نمونه پرونده هايى از اين دست را عمدتاً با شكايت برخى توليد كنندگان نرم افزار ايرانى مى توان در دادگاه هاى ايران پيدا كرد، محكوميت تعدادى از كسانى كه مرتكب چنين كپى كارى هايى شده اند نيز نشان مى دهد كه حداقل از نظر قانونى در اين زمينه خلأ وجود ندارد. اما امروزه به راحتى مى توان نرم افزارهاى غيرايرانى را در بازارهاى نرم افزار پيدا كرد كه چندين برابر ارزان تر از قيمت واقعى آنها به فروش مى روند. به واقع به نظر مى رسد كه قانون پديدآورندگان نرم افزار و جرايم آن صرفاً در مورد مواردى است كه نرم افزار در داخل كشور توليد شده است چراكه نرم افزارهاى خارجى به شكل علنى و واضح و درواقع پشت ويترين به فروش مى رسند.


هرچند آئين نامه هايى از قبيل حمايت از پديدآورندگان نرم افزار هم اكنون در كشور شكل اجرايى به خود گرفته اما بسيارى از كارشناسان اعتقاد دارند كه نپيوستن به سازمان هاى مالكيت معنوى مانند سازمان كپى رايت جهانى عملاً اجراى چنين آئين نامه هايى را به صورت فقط يك تمرين كپى رايت درآورده است.


سهيل مظلوم رئيس انجمن شركت هاى انفورماتيك كه خود در تدوين آئين نامه حمايت از حقوق پديدآورندگان نرم افزار همكارى داشته در اين زمينه مى گويد: با تدوين اين آئين نامه تمام طرف هاى درگير در توليد و ايجاد يك نرم افزار اعم از پديدآورنده، مالك و ثبت كنندگان تكليف خود را دانستند و حقوق مادى و معنوى آنها مشخص شد تا هنگام اجراى عملى دچار ابهام نشوند و با تدوين اين آئين نامه حد فاصل ميان نرم افزار و سخت افزار منتفى شد. با اين حال حتى مظلوم هم تاكيد مى كند كه اين آئين نامه صرفاً در حيطه داخل قابليت اجرا دارد و صرفاً مى تواند تمرينى باشد تا در آينده و در صورت پيوستن به كپى رايت جهانى با مشكلات نرم افزارى كمترى در داخل كشور مواجه شويم.


با اين حال حتى خوشبين ترين كارشناسان نيز معتقدند كه بايد براى اجراى چنين آئين نامه اى يك متولى مشخص وجود داشته باشد. تا پيش از اين صحبت از شوراى عالى انفورماتيك بود اما از چند سال قبل و با مشخص شدن طرح ايجاد سازمان نظام صنفى رايانه اى اين موضوع به آن نهاد سپرده شد. هرچند هنوز از سوى سازمان نظام صنفى رايانه اى در زمينه قوانين مربوط به كپى رايت و حق مالكيت معنوى فعاليت بيرونى مشخصى ديده نشده اما به نظر مى رسد موجه ترين مرجع براى پيگيرى اين دسته از موضوعات و اجراى آئين نامه مذكور همين سازمان باشد.


محمدامين شهرستانى رئيس مجمع ناشران الكترونيكى نيز اخيراً در يك مصاحبه اينگونه اظهارنظر مى كند كه كپى رايت بايد در اولويت كارى كميته قرارگيرد، زيرا كار با محتوا مرتبط است و تا زمانى كه امنيت سرمايه گذارى در بخش محتوا نداشته باشيم، هيچ حركت ديگرى نتيجه نخواهد داشت، به گونه اى كه اطلاعات محصولات توليدى در مسير دستبرد حقوقى متخلفان قرار مى گيرد.به گفته شهرستانى كپى رايت همچنان مهمترين مشكل اين صنف است. او تاكيد مى كند : ما صنف را به عنوان ايجاد ضابطه مى خواستيم، به گونه اى كه قبل از تشكيل دادگاه براى رسيدگى به مشكلات توليد كنندگان داخلى با اخطارهاى كتبى به واحدهاى متخلف مقابله كند، همچنين سازمان با شناسايى فروشگاه هاى مجاز براى فروش نرم افزار آنها را به استفاده از نرم افزار اصلى متعهد كند، از طرفى حركت كپى سى دى ضابطه مند باشد و نظارت بر كارخانه هاى تكثير سى دى وجود داشته باشد. به اعتقاد وى سازمان نظام صنفى بايد قادر باشد كمتر از۲۴ ساعت واحدهاى متخلف را شناسايى كند و با دادن اخطار آنها را جريمه و يا تعطيل كند تا توليدكننده ها اسير سيكل چندساله دادگاه ها نشوند.


خلاء قانونى

موضوع كپى رايت در حوزه ديجيتال هرچند با حضور و گسترش استفاده از كامپيوتر و اينترنت شكل جدى ترى به خود گرفته اما سال ها است در جهان به عنوان يك بحث پياده شده شكل و قالب اصلى خود را پيدا كرده است. به رغم اينكه كپى رايت در اين حوزه در جهان به صورت نسبتاً يكسانى اعمال مى شود، اما تغييرات سريع تكنولوژى عملاً ريسك استفاده هاى غيرقانونى از محتوا را روى ابزارهاى ديجيتالى افزايش داده است. مشهورترين مورد در اين زمينه جنجال هايى بود كه سايتى با عنوان «نپستر» خلق كرد.


اين سايت به كاربران اينترنتى اجازه مى داد با دانلود كردن يك نرم افزار خاص به آهنگ هاى مورد علاقه خود گوش بدهند. هرچند نپستر هزينه يك بار استفاده از اين آهنگ ها را پرداخته بود اما به دليل آنكه اين آهنگ ها را در اختيار ميليون ها كاربر اينترنتى قرار داد از سوى صنعت موسيقى تحت تعقيب قرار گرفته و درست در زمانى كه اين سايت به اوج محبوبيت خود رسيده بود، دادگاه حكم به تعطيلى آن داد. نپستر درواقع از خلاء قانونى در زمينه ارائه موسيقى روى اينترنت استفاده كرد. اما به نظر مى رسيد آنها حداقل هوشمندى مديران شركت كازا را نداشتند. كازا به دنبال نپستر پا به ميدان گذاشت و نرم افزارى را روى سايت خود ارائه داد كه كاربران مى توانستند از طريق آن به جست وجوى فايل هاى مورد علاقه خود ( از جمله فايل هاى موسيقى) بپردازند.


در اين ميان كازا براى آنكه اسير شكايت هاى خرد كننده صنعت موسيقى قرار نگيرد نرم افزار خود را به گونه اى طراحى كرد كه كاربران موسيقى ها را نه از سايت اين شركت بلكه از كامپيوتر ديگر كاربران دانلود كرده و استفاده كنند. كازا با اين كار عملاً قدرت مانور تكنولوژى را در مقابل قوانين سنتى به رخ كشيد هرچند صنعت موسيقى هم بيكار ننشست و اين بار كاربرانى را هدف قرار داد كه با استفاده از نرم افزار كازا به دانلود غيرقانونى موسيقى مى پرداختند. اما موسيقى همه موضوعات مربوط به حقوق معنوى را در اينترنت تحت تاثير قرار نداده است. گوگل به عنوان شركتى كه همواره در فكر توسعه و كسب سهم بيشتر از فضاى ديجيتالى است يكى ديگر از شركت هايى است كه در معرض چنين اقدامات قانونى قرار داشته است. چند ماه قبل درست پس از آنكه اين شركت اعلام كرد قصد ديجيتالى كردن كليه كتاب هاى موجود در كتابخانه هاى بزرگ جهان را دارد بنگاه هاى انتشاراتى بزرگ جهان اعلام كردند كه تصميم دارند عليه اين اقدام گوگل اعلام جرم كنند.


گوگل البته مى گويد تمامى تلاش خود را به كار خواهد گرفت تا با ارائه بهترين و منطقى ترين خدمات، منافع شركايش را در اين پروژه حفظ كند. اگرچه مقامات ارشد گوگل حاضر نشده اند توضيح دهند چطور قصد دارند با آن لاين كردن كتب منافع خود، ناشران و نويسندگان كتاب را حفظ كنند اما آدام اسميت مدير ارشد توليد تجارى گوگل اعتقاد دارد كه گوگل بر مبناى تعامل با سايرين و اصل خوددارى از به مخاطره انداختن منابع سايرين پا به عرصه حيات گذاشت. غول جست وجوگر اينترنت حاضر نيست به شكاياتى كه تا اين مقطع دريافت كرده، اشاره كند. يكى از سخنگو هاى گوگل گفته بود شركت متبوعش ناشران را از طرف هاى ذى نفع در پروژه هاى ديجيتالى كردن كتابخانه ها مى داند اما حاضر به ارائه توضيحات بيشترى در اين زمينه نشده بود. اين در حالى است كه تا پيش از اعلام برنامه گوگل بسيارى از ناشران مشاركت در زمينه انتشار آن لاين كتب برروى شبكه جهانى وب را فرصتى طلايى براى خود مى پنداشتند اما امروز ورود اين غول را به عرصه نشر و كتاب خطرى جدى براى خود تلقى مى كنند. با اين حال مقامات گوگل قصد ندارند با گذاشتن كل يك كتاب روى سايت خود عملاً اين شركت را در معرض هزاران شكايت قرار دهند. شيوه كار گوگل نيز مشابه كازا به نوعى منفعت بردن از اين قضيه با توجه به محدوديت هاى قانونى است. پيشنهاد گوگل اين است كه وقتى كتابى به روى بانك كتب اين پورتال قرار مى گيرد كاربر تنها مى تواند چند صفحه از آن را مطالعه كند اما در صورتى كه تمايل داشته باشد كتاب را به طور كامل مطالعه كند به لينكى ارجاع داده مى شود كه او را به سايت ناشر و عرضه كننده كتاب ارجاع مى دهد. اگر قرار باشد كتاب با پرداخت وجهى در اختيار شخص قرار گيرد گوگل از محل قراردادن آگهى بر روى وب سايت ناشران منافعى به دست مى آورد كه بخشى از آن به مالكان سايت ها تعلق مى گيرد. آنچنان كه مديران گوگل مى گويند آنان مانند ساير خدمات متعارف گوگل بابت جست وجوى كتب و معرفى ناشران هزينه اى دريافت نمى كنند و عوايد آنها از بابت دريافت پورسانت فروش هم ناچيز است.


همين مسئله باعث شد كه بسيارى از ناشران حاضر شوند در پروژه آزمايشى گوگل مشاركت كنند. آنچه مايه ناخرسندى ناشران شد گسترش برنامه گوگل بود كه براساس آن حيطه ارائه كتب به كتابخانه هاى بزرگ نيز رسيد و اين پورتال از تصميم خود براى ديجيتالى كردن كتاب هاى موجود در كتابخانه هاى بزرگى چون آكسفورد و نيويورك خبر داد. گوگل مى گويد صرفاً آن دسته كتب موجود در اين كتابخانه ها ديجيتالى مى شوند كه كپى رايت ندارند اما اين نيز لطمه اى به كار ناشران خواهد بود.


• • •

فضاى ديجيتالى تعاريف جديدى را به وجود آورده و ضرورت هاى جديدى را مى طلبد. موضوع محتوا و مالكيت معنوى آن از جمله مباحث بحث برانگيزى است كه احتمالاً با فراگير شدن و گسترش شبكه هاى ارتباطى در داخل كشور ما شكل جدى ترى به خود خواهد گرفت.


به رغم اين بحث هايى از اين دست همچنان نيز در جهان وجود دارد ولى مشكل كشور ما اين است كه همچنان در بحث كپى رايت جدا از ساير جهان پيش مى رود. اين در حالى است كه اينترنت و فناورى هاى مبتنى بر آن فضاهاى مرزگونه را شكسته اند و عملاً ما را در يك مجموعه جهانى قرار داده اند. به طور طبيعى در چنين مجموعه جهانى بدون رعايت قوانين عملاً زندگى ممكن نيست و وفق دادن هرچه سريع تر با اين زندگى مى تواند هزينه هاى كمترى را در آينده به ما تحميل كند.

منبع: ITIRAN.COM

+ نوشته شده در  یکشنبه بیست و هفتم آذر 1384ساعت 20:40  توسط فواد  | 

بدون عنوان... براي جذب بازديد كننده از موتورهاي جستجو!...

این سیستم٬ متعلق به بچه های رشته آی تی (فناوری اطلاعات) دانشگاه پرند بوده و بخشی از وب سایت www.iTech.tk مي باشد...

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و چهارم آذر 1384ساعت 19:47  توسط فواد  | 

شكاف ديجيتالى در دهكده جهانى...

شكاف ديجيتالى، چالشى است كه امروز دنياى مجازى با آن روبه رو شده است. شكاف ديجيتالى، فرآيند بى عدالتى حاكم بر سرزمين ديجيتالى ميان جامعه اطلاعاتى زنان و مردان است. اين گزارش به جنبه هاى شكل گيرى و رفع اين نابسامانى در دگرديسى جهانى شدن اطلاعاتى مى پردازد و در پايان، راه حل هايى براى رفع شكاف ديجيتالى در كشور ارائه مى كند.


 در باب شكاف ديجيتالى

شكاف ديجيتالى دو نوع دارد. يكى شكاف بين زن و مرد و ديگر شكافى كه برد سرزمينى دارد. جامعه اى كه شكاف ديجيتالى از نوع سرزمينى در آن مشاهده مى شود، معمولاً از بى عدالتى ديجيتالى شخصى  )زن- مرد) نيز رنج مى برد.


وقتى برخى نقاط يك كشور به دسترسى هاى آى تى مدار متصل باشند بستر براى ايجاد چندقطبى شدن ديجيتالى فراهم مى شود. آمار و اطلاعات فراوانى در تاييد شكاف ديجيتالى در دنياى سايبرنتيكى امروزى وجود دارد. نابرابرى واقعى در دسترسى و استفاده از اطلاعات و فناورى هاى ارتباطى حقيقتى است كه آمار و اطلاعات فراوانى در تائيد آن موجود است. براى مثال در سراسر آفريقا تنها ۱۴ ميليون خط تلفن وجود دارد كه بسيار كمتر از توكيو يا مانهاتان است. در حالى كه از هر دو آمريكايى يك نفر متصل به اينترنت است. در آفريقا اين آمار در هر ۲۵۰ نفر يك مورد است. كشورهاى دارنده اطلاعات دسترسى خود به اين فناورى ها را آن قدر توسعه داده اند كه شكاف بين كشورها هر لحظه در حال گسترش است. به نظر مى رسد پيش از آنكه اين شكاف ديجيتالى بين كشورهاى غنى و فقير در استفاده از اطلاعات مطرح باشد بيشتر شكاف در باورها و عقايد و فرهنگ مشهود است.۱ اصطلاح «شكاف ديجيتالى»(digital divide) به فاصله بين افراد داراى مهارت هاى استفاده از كامپيوتر و اشخاص فاقد اين مهارت اشاره مى كند. هرچند شكاف ديجيتالى مى تواند به اين واقعيت اشاره داشته باشد كه زنان معمولاً از سطح سواد كامپيوترى نازل ترى برخوردارند، علت آن را همچنين مى توان در عدم آموزش، فقر و دسترسى نامناسب زنان به تكنولوژى جست وجو كرد كه در نتيجه مى بينيم زنان به نسبت كمترى در دنيا از كامپيوتر استفاده مى كنند. هرگاه زنان به آموزش و امكان دسترسى دست پيدا كرده اند شاهد آن بوده ايم كه از كامپيوترها براى آموزش خود استفاده كرده اند، با ديگران شبكه هايى را تشكيل داده، فرصت هاى شغلى و اقتصادى براى خود و ساير زنان به وجود آورده اند و ديگران را در معلومات خود شريك كرده اند.


در واقع اين شكاف ديجيتالى، پيشروى چالش هاى موجود در دنياى غيرمجازى به سرزمين ديجيتال، و نمود پيدا كردن علنى كاستى هاى موجود در امر دسترسى برابر زنان نسبت به مردان در حقوق شهروندى در دهكده جهانى به شمار مى آيد. اين بى عدالتى در سطح دسترسى، نوع دسترسى و شيوه هاى ارتباطى و از همه مهمتر، در حقوق جنسيتى كاربران در استفاده از پتانسيل ها و ظرفيت هاى جديد، نمود پيدا كرده است. بانك جهانى مدتى پيش در مورد شكاف ديجيتالى در حال شكل گيرى و تاثير آن بر اقتصاد و فرهنگ ملل، مقاله اى را در نشانى:

http://www.worldbank.org/gender/digitaldivide منتشر كرد. در اين مطلب، از قول جيليان مارسل(Gillian Marcelle) كه از وى به عنوان پيش قراول فعال در زمينه توسعه و اجراى استراتژى هاى عدالت جنسيتى در بخش فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات نام برده مى شود، ارائه شده است كه سياستگزارى در زمينه فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات در صورتى كه مبتنى بر فرآيند تصميم گيرى آگاهانه و مطلع از مسائل جنسيتى باشد به شكل فوق العاده اى سودمند خواهد بود. با اين حال، ميزان برابرى جنسيتى در سطوح تصميم گيرى در ميان دست اندركاران فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات هنوز در سطح غيرقابل قبولى است. متخصص ديگرى به نام هاملينك (Hamelink) نيز معتقد است: در توزيع منابع فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات به ويژه كاربرد آن در ارتباط با زنان نابرابرى مشاهده مى شود. مشكل اينجا است كه كسب مهارت ها و فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات تقريباً تماماً به سواد ارتباط دارد. و چنين شرايطى به ويژه زنان را تحت تاثير قرار مى دهد، چرا كه در سراسر دنيا درصد بى سوادى زنان نسبت به مردان بالاتر است.


 شكاف هاى عمده

عمده شكاف هاى ديجيتالى در چه مواردى اتفاق مى افتد؟ سايبر اطلس مالتى مديايى كه در نشانى:      www.cyberatlas.internet.com/big_picture  قرار دارد، عمده ترين شكل شكاف ديجيتالى را مربوط به استفاده از اينترنت مى داند. به طورى كه كمترين ميزان كاربران را در كشورهاى در حال توسعه، زنان تشكيل مى دهند. به عنوان مثال، فقط ۳۸ درصد از كاربران اينترنت در آمريكاى لاتين زنان هستند، در حالى كه در اتحاديه اروپا اين رقم ۲۵ درصد، روسيه ۱۹ درصد، ژاپن ۱۸ درصد و در خاورميانه فقط ۴ درصد است.


بنابر اين گزارش، در سطح جهان بيشترين تعداد كاربران اينترنتى را مردان، دانش آموختگان دانشگاهى و يا آنان كه از ميانگين درآمد بالاترى برخوردارند تشكيل مى دهند. تنها آنجا كه دسترسى به اينترنت توسعه خوبى يافته (نظير كشورهاى اسكانديناوى و آمريكا) از فاصله جنسيتى در استفاده از اينترنت كاملاً كاسته شده است.


شيرين احمدى نيا استاديار دپارتمان مطالعات زنان دانشگاه علامه طباطبايى در مقاله اى با عنوان جايگاه زن در جامعه اطلاعاتى (www.iwna.ir)، موانع اين شكاف هاى عمده را چنين تشريح مى كند: طى كنفرانس تداركاتى وزيران مجمع اروپايى براى اجلاس جهانى جامعه اطلاعاتى (بخارست ۲۰۰۲) بر فهرستى از موانع خاص جنسيتى در دسترسى به فناورى هاى ارتباطى و اطلاعاتى به شرح زير تاكيد شد: هزينه هاى بالاى دسترسى و گزينه هاى تكنولوژى، دسترسى محدود در جهت آموزش مهارت هاى جديد (فقدان اطلاعات و تشويق لازم در مورد درخواست براى فراگيرى فناورى هاى ارتباطات و اطلاعات)، ناكافى بودن شبكه ها و وجود اين تصور كه اين فناورى ها «مردانه» است البته برخى نيز بر اين باورند كه تفاوت هاى موجود ميان زنان در دسترسى به اينترنت از جمله تحت تاثير عوامل زير قرار دارد: عامل جغرافيايى (تفاوت هاى مناطق شهرى و روستايى)، وضعيت خانوادگى (مادران مجرد دسترسى كمتر دارند) و سن كاربران (مشكل دسترسى براى زنان بالاى ۴۵ سال). البته در اين مورد نيز توافق وجود دارد كه اطلاعات محدود در مورد وضعيت زنان به عنوان كاربران، توليدكنندگان و تصميم گيران اين فناورى ها، ارزيابى دقيق ترى در خصوص شكاف ديجيتالى جنسيتى را امكان پذير نمى سازد.


برنامه منتشر شده تحت عنوان فرصت هاى ديجيتالى كه در سال ۲۰۰۲ در سايت سازمان يونسكو منتشر شد و در نشانى اينترنتى: www.unesco.org/press/pr200202opal8e.html قابل دسترسى است، با ارجاع به قابليت هاى فناورى هاى اطلاعات و ارتباطات در برقرار كردن ارتباط ميان افراد و اجتماعات محلى با اطلاعات و منابعى فراتر از مرزهاى جغرافيايى شان، به ويژه بر اهميت و سودمندى اين نكته در ارتباط با اجتماعات به حاشيه رانده شده و گروه هايى مانند زنان، جوانان و اقليت هاى قومى تاكيد شده است.


افراد اين گروه ها مى توانند به اطلاعات مورد نظر خود دسترسى پيدا كنند و به تبادل اطلاعات مورد علاقه خود بپردازند، قدرت جمعى خود را تقويت كنند و راه حل هاى مناسب براى بهبود و توسعه شرايط خود را بيابند. به عنوان نمونه از گروه زنان فعال در مكزيكوسيتى ياد شده است كه توانستند با برقرارى ارتباط با گروه زنان همفكر خود در كاليفرنيا از طريق پست الكترونيكى e-mail اطلاعات مفيدى را در مورد كارخانه نساجى اى كه در آن مشغول به كار بودند كسب كنند و در جريان چانه زنى در باب شرايط كارى خود با مديريت كارخانه از آن در جهت حمايت از حقوق خود سود ببرند.


 راه حل هاى ديجيتالى

شكاف ديجيتالى يك چالش در جامعه اطلاعاتى (Information Society) امروزى محسوب مى شود. رسيدن به آمال دولت هاى الكترونيك پويا و گسترش فناورى اطلاعات و ارتباطات در حوزه هاى مختلف علوم، بدون ارائه ابزارهاى گسترده به زنان و حتى مردان و بدون توجه به نقش بازيگرى موثر هر كدام از طرفين، غيرقابل دسترس خواهد بود. شكاف ديجيتالى به دليل گستردگى ارتباطات الكترونيكى در دنياى امروزى مى تواند زمينه ساز شكاف جنسيتى در جامعه اطلاعاتى متمركزخواه شود. اين شكاف با آرمان شبكه هاى اطلاع رسانى با رويكردهاى اجتماعى، كه دهكده اى شدن جهان را پيش فرض قرار مى دهند، در تقابل خواهد بود.
دكتر جلالى، رئيس پژوهشگاه IT دانشگاه علم و صنعت، سال گذشته به خبرگزارى سينا گفته بود كه پروژه ICT روستايى كشور كه تجهيز و راه اندازى ۱۰ هزار دفتر آى تى روستايى را در نظر دارد، به جهت كاهش شكاف ديجيتالى سرزمينى در ايران به وقوع پيوسته است.


علاوه بر اين، مهندس آشنا معاون جهاد دانشگاهى تهران نيز آموزش مفاهيم الكترونيكى را در سطحى گسترده به شهروندان از مهم ترين عوامل كاهش شكاف ديجيتالى در كشور دانسته است. آنچه مسلم است براى كاهش شكاف ديجيتالى و در حقيقت، حفظ سهم گسترش فناورى اطلاعات در سبد خانوارهاى ايرانى، بايد رسانه هاى ملى و غيردولتى كشور، در جهت اطلاع رسانى مفاهيم و اصول اين عصر به كاربران مختلف خود بكوشند. از سوى ديگر، دولت بايد با اتخاذ برنامه هاى آموزشى، تحصيلى، هدايتى، اطلاع رسانى و پشتيبانى، يارانه اى و بستر گسترش ظرفيت هاى سخت افزارى و نرم افزارى ICT را به نسبت هاى تعريف شده در استان هاى مختلف كشور فراهم كند. استفاده از انجمن هاى غيردولتى مرتبط با امور زنان در امر رسانه ها و فناورى، عالى ترين زمينه براى هدايت و گسترش زمينه هاى فناورى روز در بين جامعه اطلاعاتى زنان كشور است. قطعاً كاهش فشار شكاف ديجيتالى در ايران، در بارورتر كردن پتانسيل هاى بالقوه زنان در حوزه هاى علمى و عملى قابل نفوذ و ارتقاى سلامت و كاربرد دنياى آى تى ايران، نقش بسزا خواهد داشت.

منبع: itiran

+ نوشته شده در  چهارشنبه بیست و سوم آذر 1384ساعت 21:2  توسط فواد  | 

سیستم جدید فیلترینگ سایت های اینترنتی درایران راه اندازی می شود!

معاون فناوری اطلاعات وزارت ارتباطات گفت : شرکت دلتا گلوبال ایرانی بزودی سیتم فیلترینگ سایت های ایرانی را راه اندازی می کند .

عبد المجید ریاضی در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: تا کنون تمامی سیستم ها خارجی بود و چون دستیابی به دیتا بیس آنها مشکل بود ، با اشکالات فنی زیادی مواجه می شدیم . ریاضی گفت: شرکت دلتا گلوبال در مناقصه ای که شرکت فناوری اطلاعات در زمینه سیستم فیلترینگ اینترنت ، برگزار کرد برنده شده است .

وی در پاسخ به سؤالی درباره اعتراض هایی که راجع به مصادیق فیلترینگ اینترنتی و گسترش آن به سایت ها ی خبری بعضا حتی داخلی میشود ، گفت : اینکه چه سابتی فیلتر شود ، ربطی به وزارت ارتباطات ندارد بلکه کمیته ای به نام تعیین مصادیق _ مرکب از اعضایی از وزارت اطلاعات ، وزارت ارشاد و صداو سیمای جمهوری اسلامی ایران _ این کار را انجام می دهد.

به گفته وی، مصئبات کمیته یاد شده به شرکت فناوری اطلاعات ابلاغ می شود و این شرکت دیتا بیس آن را قرار می دهد.

خبر نگار ایرنا از معاون فناوری اطلاعات وزرات ارتباطات پرسید : آیا از وزارت ارتباطات عضوی د راین کمیته حضور دارد؟ ایشان پاسخ داد: اطلاعی ندارم ؛ وی در ادامه گفت که تصمیماتی که درباره فیلترینگ سایت ها گرفته می شود باید تصمیمهای جامعی باشند تا هر سایتی فیلتر نشود.

رضا رشیدی مدیر عامل شرکت فناوری اطلاعات وزارت ارتباطات نیز در گفت و گو با خبرنگا رایرنا گفت: مقدمات اداری کار شرکت دلتا گلو بال فراهم شده و این شرکت ظرف 1 یا 2 ماه آینده آغاز به کار خواهد کرد . وی اظهار داشت : مقررات برای فیلترینگ سایت های مستهجن برای همه شرکت ها از قبل وجود دارد و این شرکت ها باید خود این سایت ها را فیلتر کنند .

به گفته وی کمیته مصادیق درباره سایت های دیگر تصمیم می گیرد و وزارت ارتباطات تنها مجری مصوبات آن است .

کنترل مراکز خصوصی مخابرات :

از سوی دیگر مدیر روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: این سازمان با تدوین یک طرح جامع ، تمام شرکت ها و مراکز خصوصی مخابراتی و ماهواره ای به جز شرکت آی.سی پی را کنترل می کند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی یکی از زیر مجموعه های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است که اصلاح ساختار بخش های مخابراتی و فناوری اطلاعات و مدیریت آزاد سازی و خصوصی سازی بخش مخابرات ، از جمله وظایف آن می باشد .

حسام الدین عرب زاده با اعلام این مطلب به ایرنا بیان داشت : سازمان تنظیم مقررا ت وظیفه نظارت بر مجوز تمام شرکت های خصوصی که به ارائه خدمات مخابراتی و ماهواره ای می پردازند و مجوز تاسیس خود را ا زاین سازمان اخذ می کنند را بر عهده دارد .

وی افزود : برای اجرای این وظایف نیاز به تدوین یک طرح جامع و برنامه ریزی مدون داریم که در زمان حاظر کمیته ای برای این امر در بخش معاونت نظارت سازمان در نظر گرفته شده است

. عرب زاده با اشاره به اینکه سازمان تنظیم مقررات از سال 82 آغاز به کار کرده ، اظهار داشت : نظارت و کنترل بر شرکت های خصوصی از جمله مباحث تازه ایست که برای سازمان تعریف شده است .

وی مجوز هایی که از طرف سازان تنظیم مقررات به بخش خصوصی داده می شود را خدمات اینترنتی ، ندا، خدمات ماهواره ای ، تلفن اینترنتی ، ارتباط موبایل بین المللی ماهواره ای ، پی جو ، باند شهروندی و تلفن ثابت اعلام کرد .

عرب زاده نظارت بر نحوه اعمال فیلترینگ را از وظایف این سازمان ندانست و گفت : این امر وظیفه شرکت فناوری اطلاعات است .

+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم آذر 1384ساعت 21:49  توسط فواد  | 

يك فيلترينگ براى همه (گزارشى در مورد طرح جديد بانك جامع فيلترينگ كشور)

از حدود چهار سال پيش كه شوراى عالى انقلاب فرهنگى در مصوبه‌اى وضعيت فيلترينگ اينترنت را مشخص كرد و تعيين مصاديق آن را به كميته‌اى سه‌نفره سپرد، وضعيت فيلترينگ در كشور دستخوش تحولات و تغييرات متفاوتى شده است.

 

اما آنچه مسئولين را به فكر اجرايى كردن «طرح بانك جامع فيلترينگ كشور» انداخت، ناهماهنگى‌هاى اين حوزه و اعتراضات فراوان -و در پاره‌اى مواقع به‌جا و صحيح- كاربران در مورد اعمال فيلترينگ ناقص و اشتباه بود. مهم‌ترين ويژگى طرح جديد، از بين بردن چند‌گانگى فيلترينگ براى خدمات ارائه شده توسط شركت‌هاى ارائه خدمات اينترنتى است.

 

طرح يكپارچه‌سازى فيلترينگ

روش ثابت فيلترينگ در مراكز اينترنتى، در همه جاى دنيا استفاده از بسته‌هاى سخت‌افزارى و نرم‌افزارى ويژه فيلترينگ است كه دسترسى به ترافيك غيرمجاز و مشاهده آدرس‌هاى ممنوعه را مسدود مى‌كند. اين مجموعه، براى تشخيص آدرس‌هاى غيرمجاز از مجاز، به يك ديتابيس(پايگاه داده) مراجعه مى‌كند. در ايران، تهيه مجموعه نرم‌افزارى و سخت‌افزارى فيلترينگ تاكنون به عهده شركت‌هاى ايرانى بوده است و از محصولات ساخت داخل استفاده مى‌شده است. در مورد پايگاه داده مورد استفاده براى فيلترينگ هم تاكنون آنچه اتفاق افتاده، استفاده از محصولات خارجى بوده است. در واقع براى تهيه و بروز نگهداشتن پايگاه داده مورد استفاده در فيلترينگ، نرم‌افزارهاى خاصى وجود دارد كه تا كنون از نمونه‌هاى خارجى و اغلب آمريكايى آنها از قبيل اسمارت فيلتر(smartfilter) و وب‌واشر(webwasher) استفاده مى‌شده است.


شركت فناورى اطلاعات(شركت ديتا) به عنوان متولى اين موضوع، و براى هماهنگى فيلترينگ در سطح كشور، به عنوان گام نخست، امتياز تهيه و فروش تجهيزات مربوط به فيلترينگ در ايران را به چهار شركت ايرانى واگذار كرد و همه مراكز ارائه خدمات اينترنتى اعم از آى‌اس‌پى‌ها و آى‌سى‌پى‌ها و شركت‌هاى دولتى، ملزم به تهيه تجهيزات فيلترينگ از اين شركت‌ها هستند. در مرحله بعد، براى تعيين شركت مسئول مديريت پايگاه داده فيلترينگ، مناقصه‌اى با حضور شركت‌هاى ايرانى برگزار شد كه از بين آنها «دلتاگلوبال» برنده مناقصه شد.


روش‌هاى فيلترينگ

در كشورهاى مختلف دنيا فيلترينگ به دو روش انجام مى‌شود: فيلتر كردن نشانى‌هاى اينترنتى براساس يك ليست سياه(در يك پايگاه داده)، و فيلتر كردن براساس محتواى هر صفحه اينترنتي. روش دوم در دنيا به فيلتر محتوا (content filter) معروف است كه براى پهناى باند خيلى بالا ‌قابل انجام نيست.

 

مدير عامل دلتا گلوبال در توضيح سيستم جديد شركت كه بزودى در سطح كشور بكار گرفته خواهد شد خبر از ابداع روشى جديد و تلفيق اين دو روش مى‌دهد: «در ايران تاكنون فيلترينگ نوع دوم را نداشته‌ايم، چون براى پهناى باند يك كشور جوابگوى آن نيست. ما با شيوه انحصارى خودمان اين دو روش را تركيب كرديم. در روش ما تمام مواردى كه توسط كاربران ديده مى‌شود دوباره در مورد آنها تصميم‌گيرى مى‌شود.» در واقع در سيستم جديد، همه آدرس‌هايى كه توسط كاربران ديده شده‌اند، توسط سيستم جمع‌آورى مى‌شوند و دوباره به آنها مراجه مى‌شود تا در مورد امكان مشاهده مجدد آن تصميم گرفته شود. به گفته مسئولين دلتاگلوبال، اين روش باعث مى‌شود اگر سايت گمنام غيرمجازى با تعداد زياد مراجعه كننده ايرانى وجود دارد به راحتى شناسايى شود.


آنچه تاكنون در ايران اتفاق افتاده، فيلترينگ بر اساس يك پايگاه داده ثابت بوده كه هر چند وقت به يكبار توسط نيروهاى انسانى بروز مى‌شده است. در حال حاضر در كنار استفاده از فيلترينگ بر اساس پايگاه داده، از روش وجود كلمات كليدى ممنوعه در آدرس صفحات اينترنتى هم استفاده مى‌شود كه ضريب خطاى بسيار بالايى دارد. بر اساس اين روش به نرم‌افزار فيلترينگ فرمان داده مى‌شود كه مثلا تمام صفحاتى كه در آدرس آنها از كلمه «سكس»، «زن» يا «دختر» يا «عشق» استفاده شده است مسدود شوند. هر چند كه بر اساس اين فرمان، جلوى مشاهده تعداد زيادى از صفحات مستهجن گرفته مى‌شود، اما به دليل هوشمند نبودن سيستم، كاربران از تعداد زيادى از صفحاتى كه مطالب مفيد علمى در مورد موضوعات فوق دارند هم محروم مى‌شوند.


از جمله نكات مثبت سيستم جديد، حذف اين روش از فيلترينگ است. به عبارت ديگر، در سيستم جديد فيلترينگ، بر اساس كلمات ممنوعه در آدرس صفحات به طور كلى‌ برداشته خواهد شد. آنطور كه مدير عامل مى‌گويد، با راه‌اندازى سيستم جديد، كاربران حتى مى‌توانند مثلا كلمه «سكس» را به وسيله موتورهاى جست‌وجو در اينترنت جست‌وجو كنند و به صفحاتى كه از نظر روانشناسى و پزشكى به اين موضوع پرداخته‌اند دسترسى داشته باشند.


سياه، سفيد، خاكسترى

روش جداسازى صفحات ممنوعه از غيرممنوعه بر اساس تقسيم‌بندى صفحات مشاهده شده، در سه دسته سياه، سفيد و خاكسترى انجام مى‌شود. به گفته مدير عامل: «آن دسته از صفحات كه روبات تشخيص دهد قطعا بايد فيلتر شوند در ليست سياه قرار مى‌گيرند. صفحاتى كه مشكل خاصى ندارند هم صفحات ليست سفيد محسوب مى‌شوند. اما ممكن است وضعيت برخى صفحات در نگاه اول مشخص نباشد. مثلا روبات، يك كلمه سكس در سايت ديده است، اما مشخص نيست سايت مستهجن است يا نه. اين سايت‌ها در بخش خاكسترى قرار مى‌گيرند


در سيستم جديد، وظيفه تعيين وضعيت اين ليست خاكسترى بر عهده يك گروه از نيروى انسانى متشكل از جامعه‌شناس، روانشناس، پزشك و روحانى آشنا با حقوق است. مدير عامل، توضيحاتش را اينطور ادامه مى‌دهد: «اين تيم علاوه بر تصميم‌گيرى در مورد ليست خاكسترى، به شكايات راجع به ليست سياه‌ و سايت‌هايى كه به اشتباه مسدود شده‌اند و يا به اشتباه مسدود نشده‌اند رسيدگى مى‌كند.» به گفته او، كارشناسان بعد از بررسى، ليست خاكسترى را به دو قمست «سياه» يا «سفيد» تقسيم مى‌كنند. بعد از ۶ ماه هم كل سياه و سفيد دوباره چك مى‌شود كه اگر تغيير مالكيت دامنه پيش آمده بود مشكلى به وجود نيايد و اشتباهى رخ ندهد.

مسئولين دلتا گلوبال معتقدند با راه‌اندازى سيستم جديد، اعتراضات مردم در مورد اشتباهات فيلترينگ بسيار كاهش خواهد يافت.


مقابله با فيلترشكن‌ها

رئيس هيئت مديره شركت وعده مى‌دهد كه سيستم جديد، فيلترشكن‌ها را در مدت كوتاهى بين چند روز شناسايى و مسدود خواهد كرد. در واقع سيستم از طريق مشاهده مجدد صفحات ديده شده مى‌تواند فيلترشكن‌هايى كه به تازگى راه‌اندازى مى‌شوند را به راحتى شناسايى كند.


مقايسه با سيستم‌هاى خارجى

«سيستم ما در كنار اسمارت‌فيلتر و وب‌واشر آزمايش شد و نقايص آنها را نشان داد. ظرف 7 روز ما 250 هزار سايت ديديم كه كاربرها ديده بودند و سيستم ما تشخيص داده بود كه اينها مشكل دارند. سيستم بصورت قطعى گفته بود ۲۵هزارتاى آنها بايد بسته شود كه تست كرديم و درست بود و چند صدهزارتاى ديگر هم بايد چك مى‌شدند.» اين توضيحات را مدير عامل شركت در مورد مقايسه سيستم جديد با نمونه‌هاى خارجى مى‌گويد. او در مورد مزيت ديگر سيستم اينطور توضيح مى‌دهد: «سيستم ما حسن بارزى كه نسبت به بقيه ديتابيس‌هاى دنيا دارد اين است كه اين ديتابيس نيست. در دنيا همه ديتابيس مى‌فروشند، اما اين «سيستم توليد ديتابيس» است. اگر الان قرارداد شركت ديتا با وب‌واشر تمام شود، آنها دسترسى به ديتابيس ندارند و در واقع با اتمام قرارداد، نمى‌توانند ديتابيس را بروز كنند و به شكل كامل از محصول استفاده نمايند. اما ديتابيس ما منبع‌باز است و حتى مى‌توان ديتابيس را بطور مستقل فروخت

خصوصيات سيستم جديد
مدير عامل دلتاگلوبال در مورد ديگر ويژگى‌هاى سيستم جديد هم توضيحاتى مى‌دهد: «سيستم فيلتر طراحى شده در كشور، اين قابليت را دارد كه بر حسب آى‌پى‌ مقصد مورد استفاده، اينترنت را با سطح خاصى از فيلترينگ در اختيار كاربر قرار دهد. مثلا بديهى است كه فيلتر در يك نشريه بايد كمتر از يك مدرسه باشد. در يك نشريه مى‌توان دسترسى به برخى سايت‌هايى كه براى عموم ممنوع است را آزاد گذاشت، در حالى كه در مدرسه حتى بايد صفحات مربوط به بازى و گزارش فوتبال را هم بست. يا مثلا در دانشگاه و در سالنى كه در آن دانشجويان دكترى مى‌نشينند و يا حوزه علميه، نبايد فيلترينگ اعمال شود. سيستم فيلترى كه در ايران طراحى شده اين امكان براى آن وجود دارد. اين كار به وسيله تعريف دسته‌بندى‌هاى متفاوت در سيستم جديد امكان‌پذير مى‌شود.» به گفته رئيس هيئت مديره شركت، سيستم طراحى شده بوسيله دلتاگلوبال، توانايى دسته‌بندى محتوايى صفحات اينترنت را دارد.


براى اعمال فيلترينگ متفاوت بر اساس آى‌پى مقصد هم از اين دسته‌بندى‌ها استفاده مى‌شود. مثلا چند دسته از موضوعات براى همه كاربران فيلتر مى‌شوند و براى هر دسته خاص، فيلترهاى خاص ديگرى هم مى توان اعمال كرد. مثلا دسته‌اى بنام بازى تعريف كرد كه مشاهده ليست صفحات موجود در اين دسته در مدارس ممكن نباشد. به اين ترتيب مى‌توان در ادارات و شركت‌ها جلوى استفاده نامربوط از اينترنت در ساعات ادارى را گرفت. استفاده نامربوط از اينترنت در ساعات ادارى توسط كارمندان در سال‌هاى اخير ضرر و زيان بسيارى را متوجه كشور كرده است و با استفاده از سيستم جديد مى‌توان در ساعات ادارى، دسترسى به اينترنت در هر شركت يا اداره را فقط در مورد دسته‌بندى مرتبط آزاد گذاشت.


به گفته رئيس هيئت مديره دلتاگلوبال، در مرحله اول اجراى اين سيستم، مشاهده صفحات هفت دسته بطور مشترك براى همه كاربران ممنوع خواهد بود كه اين دسته‌بندى‌ها عبارتند از: قمار، سكس، خشونت، تجارت كثيف، پولشويى، قاچاق مواد مخدر، سايت‌هاى ترويج خودكشي.

تا بعد...

منبع: ITIRAN.COM

+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم آذر 1384ساعت 20:22  توسط فواد  | 

کاغذ الکترونیکی ، از فیلم تا واقعیت!

اگر رمان علمی تخیلی (عصر دیاموند )نوشته نیل استفنسون را خوانده باشید میدانید که دوست و همراه قهرمان داستان ، کتابی است با ویژگی های خاص و شگفت انگیز .این کتاب حرف می زند و کلمات و داستان ها تغییر می کنند . یک دهه بعد از انتشار این کتاب ، چیزی که در فیلم ها و داستان های علمی تخیلی وجود داشت به دنیای واقعی راه یافت .

" کاغذ الکترونیک " یک فناوری نمایشی است که نمایش رولی یا انعطاف پذیر را بر خلاف صفحه نمایش فعلی کامپیوتر ها امکان پذیر می سازد .و می توان در نور زیاد خورشید هم محتوای روی آن را مشاهده کرد و خواند .

البته هنوز با زمانیکه یک روزنامه الکترونیک به طور خود کار و بی سیم خودش را به روز کند ،فاصله بسیار داریم .

بعضی از شرکت ها در حال حاضر روی طرح نمایشگر های این چنینی کار میکنند .

"فیلیپس" تا پایان 2006 میلادی یک نمایشگر رولی را به تولید انبوه می رساند . از اولین محصئلاتی که از این فنائری برخوردارند ، می توان به ساعت "سیکو اسپون" اشاره کرد که نمایشگر کاغذ الکترونیک منحنی شکل دارد و سال آینده به بازار می آید

کاغذ الکترونیک در دهه 1970 در مرکز تحقیقات زیراکس توسط نیک شرایدون اختراع شد . او هنوز هم روی طرح های این چنینی مثل تولید علامت هایی با استفاده از کاغذ الکترونیک کار می کند .

فناوری در قلب کاغذ الکترونیک :

ذره های ریز سیاه و سفید که در کپسول هایی معلق اند و به اندازه قطر موی انسان اند . این ذره ها به شارژ های الکترونیکی واکنش می دهند . یک میدان منفی ذره های سیاه را که با بار منفی شارژ شده اند ، به سطح می راند ، جایی که آنها نقطه سیاه تولید میکنند و ذره های سفید مثبت بارگذاری شده نیز عمل عکس سیاه ها را انجام می دهند .

کاغذ الکترونیم بت ضخامت یک دهم میلی متر ، مانند ضخامت یک کاغذ عادی ، بسیار باریکتر از صفحه نمایش کریستا ل مایع (LCD ) است که در کامپیوتر ها و موبایل ها ی امروزی استفاده می شوند .

همچنین صد برابر کمتر برق مصرف می کند ، زیرا به نور پس زمینه نیاز ندارد و فقط برای تغییر تصویر و نگه داشتن آن به الکتریسیته نیازمند است .

همین طور مانند کاغذ معمولی نور را منعکس می کند و حتی در شرایط دشوار ، مثل تابش مستقیم نور خورشید نوشته قابل خواندن است .

 منبع : آسوشیتد پرس

+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم آذر 1384ساعت 11:21  توسط فواد  | 

توصيه هاي امنيتي مايكروسافت

مايكروسافت در سايت www.Microsoft.com/Security/protect سه روش را براي بالا بردن امنيت سيستم عامل ويندوز اعلام كردكه عبارتند از:

1) استفاده از فايروال براي ارتباط با اينترنت

2) بروز رساني سيستم عامل

3) استفاده از ويروس كش و بروز رساني آن

پيشنهاد مايكروسافت استفاده از فايروال، چه به صورت نرم افزاري يا سخت افزاري براي جلوگيري از نفوذ و دسترسي هكرها، ورود ويروس و يا Worm ها، مي باشد.

از ديگر راهكارها بروز رساني سيستم عامل مي باشد اين كار با استفاده از ابزار اتوماتيك، صورت خواهد گرفت كه از ويندوز نسخه 2000 و سرويس پك 3 به بعد روي ويندوز تعبيه شده است.

اين توصيه ها به شرح زير مي باشند:

· رويه و روال مشخص جهت محكم سازي هر كامپيوتري كه در شبكه قرار دارد و به اصطلاح با دنياي خارج در ارتباط است.

· هرگز ويندوز را با تنظيم هاي پيش فرض براي استفاده در شبكه نصب نكنيد، حتي اگر شبكه‌ي كاملا" امن شده داريد. زيرا سيستم عاملي كه با تنظيمات پيش فرض نصب شده باشد بسياري از موارد و مسائل امنيتي نظير نرم افزار هاي و يا سرويس هاي اضافي را به همراه دارد.

· هرگز كامپيوتري را كه قبلا" از اينترنت قابل دسترس بوده را در داخل شبكه امن خود قرار ندهيد. هر ايستگاه كاري كه بدون محافظت روي اينترنت قرار داشته باشد، حتي در مدت كوتاه، مي بايست از ابتدا نصب و راه اندازي شود تا بتواند در شبكه داخلي مورد استفاده قرار گيرد كه در صورت استفاده امنيت سازمان را با خطر مواجه خواهد ساخت.

· پورت هاي اضافي ايستگاه كاري خود را ببنديد. براي پيدا كردن پورت هاي باز روي كامپيوتر، ابزارهاي فراواني وجود دارد كه نمونه اي از آنها nmap مي باشد. براي پيدا كردن پورت هاي باز روي ايستگاه كاري ويندوز با استفاده از دستور netstat –a ميتوانيد پورت هاي باز روي كامپيوتر خود را مرور كنيد.

· سرويس هاي اضافي روي كامپيوتر خود را غير فعال كنيد. حتي اگر اين سرويس ها پورتي را روي كامپيوتر شما باز نكرده باشند.

· از Pc firewall ها استفاده كنيد. اين كار روشي براي دفاع در عمق (Defence-in-depth) مي باشد. به عنوان نمونه، فايروال ويندوز XP، Securepoint Personal Firewall & VPN Client، Zone Alarm، Tiny firewall از اين دسته مي باشند.

· تشخيص سرويس و برنامه هايي كه حساس هستند و مي بايست هميشه در دسترس بوده همچنين براي سازمان حياتي ميباشند، مانند سرويس پست الكترونيك يا اينترنت، .... و نصب وصله هاي امنيتي و بروز رساني اين نرم افزار ها.

· سرويس هايي كه دسترسي بيشتري به آنها مورد نياز است مانند Email،File sharing، LDAP، FTP را روي يك دستگاه كه سخت افزار مناسبي ندارد، راه اندازي نكنيد. سرويس هاي نصب شده روي سرورها را بررسي كنيد و نياز هاي سخت افزاري هر يك را با توجه به پيشنهاد توليد كننده آن تهيه كنيد.

· از نسخه هاي امن سرويس ها و نرم افزارهاي موجود استفاده كنيد به طور مثال SSH به حاي Telnet، IMAP به جاي POP3 و SecureFTP به جاي FTP.

· استفاده از نرم افزار هايي جهت كنترل دوره اي ايستگاه كاري، براي تشخيص اينكه چه پورت هايي و چرا روي كامپيوتر باز شده اند.

· استفاده از رمز هاي عبوري مطمئن و تعويض آنها به صورت دوره اي، پيشنهاد مايكروسافت هر 64 روز يا زودتر است.

· بسيار مطمئن و بدون خطر عمل كنيد. نرم افزارهايي را كه صد در صد از آنها مطمئن نيستيد روي كامپيوتر نصب و يا اجرا نكنيد. در مورد پيوست نامه هاي دريافتي مراقب باشيد و حتما" آنها را توسط آنتي ويروس كنترل كنيد. فايلهايي را كه پس از نصب نرم افزار ها به صورت سابقه نگهداري مي شود، پاك كنيد. واز رمز نگاري استفاده نماييد.

· كارآيي( Performance) سيستم عامل خود را كنترل كنيد. اين كار را با استفاده از مديريت وظيفه (Task manager) مي توانيد انجام دهيد

· از سيستم هاي آشكار ساز(IDS) براي ايستگاه هاي كاري و يا سرورهاي مهم(HIDS) استفاده نماييد. HIDS (Host Base Intrusion Detection) هرگونه ترافيك غير معمول و يا حتي تغييرات فايل ها را نيز اعلام كند. نكته قابل توجه در مورد آشكار سازها اين است كه مديران شبكه يا امنيت مي بايست اين گزارش ها را بررسي كرده و موارد و مشكلات ثبت شده را برطرف سازند.

+ نوشته شده در  جمعه هجدهم آذر 1384ساعت 21:4  توسط فواد  | 

عملگر ها در C و ++C

عملگر ها نمادهايي هستند كه عملياتي را روي داده ها كه همون متغييرها،ثابت ها ،اعداد ، رشته ها و ... انجام ميدن كه به اين داده ها عملوند هم ميگن.خوب انواع مختلفي عملگر تو زبان ++c داريم كه عبارتند از :

  1. عملگر هاي محاسباتي
  2. عملگر هاي رابطه اي
  3. عملگر هاي منطقي
  4. عملگر هاي بيتي

عملگر هاي محاسباتي

اين عملگر ها كه در اغلب زبانهاي برنامه نويسي وجود دارند محاسباتي رو مثل جمع ، تفريق ، ضرب ،تقسيم و .. رو عملوند ها انجام ميدن كه ميتونين ليست كامل اين عملگر ها رو تو جدول زير ببينين

عملگر

توضيح

مثال

+

جمع

x+y , s+(f+g)

- تفريق-علامت منفي

-x , s-(a+f) ,counti-1

* ضرب

x*9 , y*z

/ تقسيم

9/z , g/t

% باقيمانده ي  صحيح

9%5 = 4 , f%t

-- كاهش (كم كردن يك واحد)

x-- ,  --x

++ افزايش (اضافه كردن يك واحد)

++x ,  x++

تقريباً همه ي عملگر هاي بالا به جز افزايش و كاهش كاملاً واضخ هستن. عملگر افزايش رو مي تونيم اينجوري تعريف كنيم كه اين عملگر يك واحد به عملوندش اضافه مي كنه و نتيجه رو دوباره تو خود عملوند قرار ميده مثلا اگر مقدار اوليه ي متغيير CS ما 12.5 باشه بعد از  يكي از اجراي عبارت هاي ++cs يا cs++ مقدار متغيير cs  13.5 خواهد شد. البته كار اين دو نوع استفاده ي عملگر افزايش يا كاهش تو عبارات محاسباتي متفاوته.عبارت محاسباتي مجموعه اي از متغيير ها ثوابت و عملگر ها هست مثل  مثالهاي بالا . اگه عملوند كاهش يا افزايش در يك عبارت محاسباتي قبل از عملوند بياد اول اين عملگر عمل كرده و بعد نتيجه ي اون تو بقيه ي عبارت شركت مي كنه اما اگر  بعد از عملوند ظاهر بشه  مقدار فعلي عملوند تو محاسبه شركت ميمنه و بعد عملگر روي عملوند عمل مي كنه.

بعد از اينكه با عماگر ها و عبارتهاي محاسباتي آشنا شديم بايد ببينيم اگر چند تا عملگر تو يه عبارت بياد كدوم يكي اول اجرا ميشه و ترتيب اجراي عملگر ها چطوره؟ به ترتيب اجرا شدن عملگر ها تقدم عملگر ميگن كه به ترتيب زير هستش :

  1. ++ و --
  2.  - (علامت منفي)
  3. * و  / و %
  4. + و - (تفزق)

عملگر هايي كه تقدم  يكساني دارن نسبت به هم تقدم مكاني پيدا مي كنن يعني هر كدرم كه زودتر ظاهر بشه زودتر انجام ميشه(از سمت چپ) .

عملگر هاي رابطه اي

اگر عملگر هاي ما به صورتي باشن كه رابطه ي بين دو تا متغيير يا دو تا ثابت و يا يك ثابت و يك متغيير رومعلوم كنن اونوقت از نوع عملگر هاي رابطه اي هستن مثلاً نثل بزرگتري ،تساوي ،كوچكتري و ...

نتيجه ي اين نوع عملگر ها هميشه يك مقداره boolean هسن و فقط ميتونه درست يا نادرست باشه.عملگر هاي زابطه اي تو جدول زير نشون داده شدن :

عملگر

توضيح

>

بزرگتري

>=

بزركتر يا مساوي

<

كوچكتري

<=

كوچكتر يا مساوي

==

تساوي

!=

نا مساوي

عملگر هاي منطقي :

عملگر هاي منطقي عملگر هايي هستن كه روي عبارات منطقي عمل مي كنند كه داراي مقدار درستي =True = 1 و يا مقدار نادرستي =False = 0  هستن.در جدول زير ميتونين اين عملگر ها و نحوه ي كار اونا رو ببينين :

عملگر

توضيح

نتيجه

عبارت x y

!

نقيض

false

!X

- true
true

!X

- false
&& و (and) true

X && y

true true
false

X && y

false true
false

X && y

true false
false

X && y

false false
|| يا (or) true

X || y

true true
true

X || y

false true
true

X || y

true false
false

X || y

false false
+ نوشته شده در  جمعه هجدهم آذر 1384ساعت 16:17  توسط فواد  | 

فناوری اطلاعات چیست؟

1- مقدمه :
از ابتدای دهه 1380 با اوج گرفتن مباحث مربوط به سیستمهای اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در ایران، دانشگاههای کشور در صدد برآمدند تا دوره های مختلف تحصیلی را در این رشته ها برگزار نمایند. این خواسته با تصویب رشته مهندسی فناوری اطلاعات در دوره کارشناسی و کارشناسی ارشد و رشته مدیریت فناوری اطلاعات در دوره کارشناسی ارشد به تحقق پیوست. در این مقاله سعی بر آن خواهیم داشت تا با مراجعه به سرفصلهای یکی از این رشته ها و نگاهی به گذشت دو سال از شروع این رشته ها در ایران و همچنین اهداف فناوری اطلاعات در ایران بررسی کنیم که آیا این رشته ها با دروس خود و همچنین توانایی های دانشگاهی ما چه محصولاتی را پدید خواهند آورد؟ و آیا این محصولات مشکلات جامعه ما را حل خواهند نمود؟
2- فناوری اطلاعات چیست؟
Information Technology یک واژه نسبتاً جدید است و شاید جایگزین مناسب و خوبی نباشد که به زبان انگلیسی اضافه شده است. مترادف آن در فرانسه Informatique و در روسی Informatika می باشد.
برای بسیاری از مردم، فناوری اطلاعات مترادف با یک فناوری جدید است که از وسایل دارای ریز پردازنده استفاده می کند. مانند: ریزکامپیوترها، تجهیزات اتوماتیک، واژه پردازها و غیره . اما استفاده از دست ساخته های بشر برای گردآوری، تولید، ارتباطات، ثبت و ضبط، بازآرایی و استخراج اطلاعات به زمانی فراتر از زمان حاضر باز می گردد. برای حرفه ای ها، به معنای معرفی یک دوره جدید است. فناوری اطلاعات، اندیشه ای است برای آنکه اصول، رویه و واژگان کار با اطلاعات می تواند در یک الگوی سیستماتیک متحد رفتار کنند. بدبینان ممکن است بگویند که واژه فناوری اطلاعات فقط تلاش می کند که برخی از پیشرفتهای هدفمند تجاری الکترونیک و حرکات هدفمند سیاسی برای کنترل دستیابی به اطلاعات را ارزشمند سازد.
حقیقت پشت این رفتار هر چه باشد، برای آنکه فناوری اطلاعات بتواند به عنوان یک فناوری یعنی کاربرد یک علم کاربردی باشد، باید دانش شناخته شده ای از اطلاعات وجود داشته باشد. البته واژه علم اطلاعات بکار رفته و مورد استفاده قرار گرفته است و به شاخه ای از تقسیمات کتابداری با بازیابی اتوماتیک اسناد چاپی اطلاق شده است. اما با توجه به کلیه جوانب کار با اطلاعات، محدودیت های بسیار زیادی در این شاخه نوظهور از فناوری موجود است. بیان مناسب آن است که شخص باید به دانش فراوری سیستمهای الکترونیکی و علوم کامپیوتر چنان بنگرد که به تولیدات همگرای آنها صورت مشخصی بدهد.
در هر دو علم بدبینانی وجود دارند و این بدبینی هنگامی از بین خواهد رفت که علم اطلاعات به یک بلوغی برسد که بتوان آن را فناوری اطلاعات نامید. ما نباید برای این منظور در این مرحله فرمول دقیق و جامعی ارائه کنیم بلکه باید بیشتر تلاش شود که با مثالها توضیح داده شود و در بخشهای اصلی و اساسی شرح و بسط داده شود. مباحثی که بطور جاری، در زیر چتر فناوری اطلاعات قالب بندی می شوند.

3- رشته مهندسی فناوری اطلاعات:
در مقدمه سرفصل دروس رشته مهندسی فناوری اطلاعات چنین آمده است که :
" در اجرای اصول مختلف قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران، نظر به حجم عظیم اطلاعات از طرفی و نقش بلا انکار آن در کیفیت مدیریت و اداره امور و همچنین نقش ابزاری تکنولوژی کامپیوتر در کیفیت جمع آوری و سازماندهی اطلاعات از طرفی و نقش امکانات در نشر و انتقال سریع آن، پس از بررسی و مطالعه مباحث فنون کامپیوتر و شبکه های اطلاعاتی و همچنین مدیریت، دوره کارشناسی فناوری اطلاعات تدوین می گردد."
همچنین در همان جزوه اهداف دوره، تربیت کارشناسانی ذکر شده است که در زمینه مطالعه، طراحی، ساخت، راه اندازی و نگهداری سیستمهای سخت افزاری و نرم افزاری، جمع آوری، سازمان دهی، طبقه بندی، استفاده و انتقال اطلاعات تبحر لازم را داشته باشند و نقش و توانایی آنها به شرح زیر خواهد بود:
1- مطالعه، بررسی و امکان سنجی سخت افزار، شبکه و نرم افزار مورد نیاز
2- جمع آوری، سازماندهی و طبقه بندی اطلاعات
3- ایجاد و نگهداری نرم افزارهای مورد نیاز مانند: پست فارسی، ابزار جستجوی اطلاعات فارسی، گفتگوی فارسی و ...
4- طراحی و پیاده سازی شبکه های محلی
5- مطالعه و بررسی ابزار مخابراتی مناسب برای انتقال اطلاعات
6- مطالعه و بررسی سیستمهای نرم افزاری مناسب برای سازماندهی و استفاده اطلاعات مانند: سیستمهای عامل، سیستمهای بانک اطلاعاتی و ...
7- مطالعه و شناسایی شیوه های جدید برای اطلاع رسانی

در ضرورت و اهمیت دوره نیز چنین آمده است :
1- حجم عظیم اطلاعات و عدم امکان جمع آوری ، سازماندهی، انتقال و استفاده آنها به شیوه های سنتی
2- نقش سرعت، دقت و صحت اطلاعات در مدیریت و عدم امکان تامین آنها بدون استفاده از تکنولوژی کامپیوتر و اینترنت.
3- نفوذ روزافزون تجهیزات کامپیوتری و مخابراتی در جوامع بشری و لزوم ارتباط آنها به منظور اطلاع رسانی سریع.
4- لزوم همگامی با جوامع بشری و استفاده از امکانات روز
در یک نگاه کلی به عناوین زیبای فوق و همچنین دروس طراحی شده برای دوره براحتی خواهیم فهمید که محصولات این دوره، اقیانوسهایی به عمق یک سانتی متر خواهند بود که حتی توانایی حداقل در بعضی موارد بالا را ندارند. تناقض فوق از آنجا ناشی می شود که طراحان رشته بر خلاف تعریف جهانی و استاندارد فناوری اطلاعات به عنوان یک اندیشه و باور، آن را ابزار اندیشیده و آنهم فقط یک ابزار بنام کامپیوتر.

جدا از دروس عمومی که طبق قوانین باید در تمامی رشته ها باشد، در دروس پایه این رشته: دروس ریاضی عمومی 1 و2_ معادلات دیفرانسیل _ آمار و احتمالات کاربردی _ کار گاه عمومی و فیزیک 1 و2 به چشم می خورد.
ما چه حد ریاضیات از دانشجویان این رشته انتظار داریم. دید سنتی به وجود دروس ریاضی عمومی در تمامی رشته های مهندسی بدون توجه به نیاز آن رشته به این دروس نشأت گرفته از تفکر دهه 1960 آمریکاست که ما را بر آن داشته است که در تدوین رشته های جدید در سال 2000 نیز همان تفکر را پیگیری کنیم. در سر فصلهای بسیاری از دانشگاههای دنیا می بینیم که در کل سه یا چهار سال تحصیل دوره کارشناسی ، یک یا دو درس با نام " ریاضی کاربرد در مهندسی فناوری اطلاعات" که شامل : توابع یک و چند متغیره، حد، مشتق، انتگرال، جبر خطی، منطق، گراف، درخت، آمار و احتمال و ... است دارد. به عقیده نگارنده چنین درس 4 یا 6 واحدی به مراتب کاربردی تر و مورد استفاده تر از 15 واحد از 5 درس ریاضی است که دانشجو را در سال اول به خود مشغول می دارد. یا در رشته مهندسی فناوری اطلاعات چه لزومی به ارائه درس فیزیک 1 که به مباحث مکانیک می پردازد وجود دارد و بدون ارتباط با درس فیزیک 2 که به مباحث الکتریسیته می پردازد و برای این رشته موردنیاز، پیش نیاز است. بدیهی است که این دروس نه چندان مورد نیاز باعث می شود که مانند تمامی رشته های مهندسی که طراحی آنها به اوایل دهه 1360 بر می گردد، دانشجویان به جای پرداختن به مباحث اصلی رشته خود به دنبال خواندن دروسی باشند که به آنها نیاز جدی در ادامه نخواهند داشت و از رشته و دانشگاه زده می شوند که خود جای بحث مفصل دیگری خواهد داشت. البته جای خوشبختی است که نسبت به درس مهندسی نرم افزار، درس ریاضی مهندسی حذف شده است.
در بخش دروس اصلی، 90% درس ها را دروس رشته مهندسی نرم افزار تشکیل می دهد با این تصور که کار اصلی فارغ التحصیلان با کامپیوتر است و این نشات گرفته از همان تفکر ابزاری به فناوری اطلاعات است نه اندیشه ای. به کامپیوتر به عنوان یک ابزار فناوری اطلاعات نگاه نشده بلکه به عنوان خود فناوری اطلاعات نگاه شده است. جالب آنست که در موضوعات درس مبانی کامپیوتر و برنامه سازی به تدریس زبان پاسکال اشاره شده است که سالهاست از رده خارج شده است. و جالبتر آنکه خود دانشگاههای طراح، در این درس زبان جاوا که یک زبان oop است و بسیار برای این رشته مفید است را تدریس می کنند. اگر بپذیریم نقش سخت افزار نیز در فناوری اطلاعات مهم است، از مجموع 61 واحد دروس اصلی رشته، فقط 15 واحد را دروس سخت افزاری تشکیل می دهند و در بین آنها درسی بنام مبانی الکترونیک دیجیتال دیده می شود که به عقیده اهل فن، مباحثی که در این درس گنجانیده شده است ( از مشخصات عملی مدارات دیجیتال تا cmos) حدود 12 واحد رشته مهندسی الکترونیک و 8 واحد رشته مهندسی نرم افزار است که طبیعتاً تدریس همه این مباحث در یک نیمسال اولاً امکان پذیر نیست ثانیاً در صورت تدریس این موارد به مانند نک زدن گنجشک خواهد بود و به همان مبحث اقیانوسی به عمق یک سانتی متر باز می گردیم.
در دروس اصلی به درس اصول و مبانی مدیریت و همچنین درس رفتار سازمانی برخورد می کنیم که باز شامل حدود 15 واحد رشته های مدیریت است ( سازمان_ منابع انسانی_ مالی_ بازاریابی_ رفتارسازمانی) که باز هم بدیهی است که استاد و دانشجو در این دروس، در کلاف سردر گمی گرفتار خواهند آمد که هر مبحث را آغاز و بدون پایان به مبحث دیگر خواهند پرداخت. جالب است در کلیه درس های این رشته به درسی مانند تجزیه و تحلیل سیستمهای اطلاعاتی یا سیستمهای اطلاعاتی مدیریت (MIS) که موضوعیت اصلی رشته می باشد بر نمی خوریم.دانشجو در این رشته یاد نمی گیرد که اگر در سیستمی می خواهد اندیشه فناوری اطلاعات را پیاده سازد باید آن را بشناسد و سپس دسترسی به اطلاعات را آسان سازد.
در دروس تخصصی رشته بدون آنکه دانشجو مفاهیم سیستمهای اطلاعاتی را بداند، یک راست به سراغ بحث کنترل پروژه فناوری اطلاعات رفته و بدون دانستن مفاهیم مدیریت استراتژیک یک راست به بحث مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات می پردازد که البته با مراجعه به مباحث و کتب مرجع معرفی شده ، متوجه می شویم که منظور استراتژیها در فناوری اطلاعات بوده که به مدیریت استراتیک تغییر نام داده است. در ذیل درسی بنام مهندسی فناوری اطلاعات 2 به بحث اخلاق کامپیوتری می پردازد که گرچه لازم است اما دانشجو با این نام درس و مباحث ذیل آن چه تعبیری خواهد داشت، بماند. در کل رشته از آشنایی دانشجویان با سیستم عامل XML ,UNIX,LINUX که احتیاج روزمره آنانست خبری نیست. گذشته از آنکه جای دروسی مانند e-Learning وGovernment e- و ... در این مباحث خالیست که البته درسی بدون سرفصل و مرجع به نام مباحث نو در فناوری اطلاعات صفحه سفیدی را در سرفصل به خود اختصاص داده است.

4- وضعیت دانشگاهها:
با نگاهی به دانشگاههای مجری رشته متوجه خواهیم شد که رشته معمولاً در دانشکده های کامپیوتر ارائه می گردد و دانشکده خاص یا حتی درون دانشکده، دپارتمان خاص خود را ندارد. و جدا از کمبودهای مکانی، این از آنجا ناشی می شود که به این تصور نرسیده ایم که رشته ترکیبی از کامپیوتر، مدیریت و اطلاع رسانی است و این رشته، یک رشته نیست.
گذشته از این، وضعیت اساتید در این رشته نیزجای بحث دارد. همانطور که اشاره شد، رشته فناوری اطلاعات میان رشته ای بوده و یک رشته خالص نیست. متاسفانه قبل از راه اندازی رشته، به این حقیقت که لازمست ما در این رشته، اساتیدی میان رشته ای داشته ای داشته باشیم توجهی نشده است. مثلاً در درس تجارت الکترونیک لازمست استادی داشته باشیم که اقتصاد بداند، بازاریابی بداند، کامپیوتر بداند، با پروتکل های اینترنت و امنیت آشنا باشد. حال در کل جامعه ایران چند نفر برای تدریس چنین درسی داریم؟ ما همیشه در طراحی رشته های میان رشته ای، ترکیب موضوعات را به دانشجو واگذاشته ایم. درس های متنوع از رشته های مختلف را طراحی کرده ایم و اساتیدی متبحر در هریک از رشته ها را به کلاس فرستاده ایم و از دانشجو خواسته ایم خودش مباحث را ترکیب کند و رشته اش را بدست آورد که این مطلب در رشته فناوری اطلاعات ما را به ترکستان خواهد برد. در طراحی دروس هم همین امر مشاهده می شود. درس های گسسته از سه رشته طراحی کرده ایم اما از دروس ترکیبی به ندرت استفاده کرده ایم، چون استاد ترکیبی نداریم . جالب آنست که بر حسب دانسته های استادمان درس طراحی کرده ایم نه بر حسب نیاز دانشجویمان. و با این طراحی انتظار هم نداریم تا دانشجویان ترکیبی هم داشته باشیم. دانشجویان از هر مطلب چیزی می دانند اما در حقیقت خاصیتی کاربردی ندارند چون ترکیبی درس نخوانده اند. بجای آنکه ابتدا تعدادی از اساتید را برای دوره های تخصصی ترکیبی مانند: تجارت الکترونیک_ آموزش الکترونیک و ... به خارج اعزام کرده و سپس رشته را راه اندازی کنیم، خیال خود را راحت کرده و دروس گسسته طراحی کرده ایم و در واقع صورت مساله را پاک کرده ایم.
متاسفانه در کشورمان همیشه برنامه ای را اجرا کرده ایم و سپس به دنبال نیازهای اجرایی آن گشته ایم. برای رشته ، استاد، کتاب، مقاله و ... تهیه نکرده ایم و رشته را راه اندازی کرده ایم.

5- سخن آخر:
ممکن است بسیاری از صاحبنظران با عقاید نگارنده موافق نباشند، که نظر همگان محترم می باشد. اما در کشور ما پروژه های فناوری اطلاعات به زودی غیر قابل شمارش خواهند شد و توانایی متخصصان داخلی برای انجام آنها لازم است.امروزه اکثر پروژه های فناوری توسط مهندسین کامپیوتر و در بعضی موارد مهندسین برق و همچنین متخصصان رشته های دیگر که به طور تجربی مباحث مربوط به شبکه را فرا گرفته اند انجام می شود. هیچکدام از این گروهها، سیستم را نمی شناسند، بهینه سازی نمی دانند، از علوم اطلاع رسانی و تکنیکهای اطلاعاتی ، تجزیه و تحلیل سیستمهای اطلاع رسانی خبر ندارند. و چون در کشور ما هم فرهنگ کار تیمی جا نیافتاده و تیمی از متخصصین مختلف را برای یک پروژه گردهم جمع نمی کنیم و اگر جمع کنیم، آنها باهم نمی توانند کار کنند، ما به متخصصین ترکیبی نیاز داریم. متخصصینی که از پس پروژه های سنگین فناوری اطلاعات برآمده و نیاز ما به بیگانگان را قطع کنند. اما به عقیده نگارنده متاسفانه رشته ای طراحی کرده ایم که نیازهای جامعه را برآورده نساخته و نیمه مهندسان کامپیوتری تحویل می دهد که از مدیریت چیزهایی شنیده اند. علاقمندان بجای آنکه در دانشگاه مباحث را فرا گیرند و در کلاسهای آموزشی خارج از دانشگاه تدریس کنند، مطالب را از کلاسهای آموزشگاههای خارج از دانشگاه فرا گرفته و در پروژه های دانشگاهی بکار می بندند، که جای بسی تاسف دارد.
شاید لازم باشد دانشگاهیان با توجه به نیازهای آتی جامعه و با مراجعه به رشته های مرتبط در خارج کشور، بدون توجه به آنکه استاد آن درس موجود است یانه، برنامه جامعی را بریزند سپس اساتید موردنیاز را تهیه کنند. که در صورت موجود نبودن، با بورس و اعزام به دوره های تخصصی کوتاه و بلند مدت این امر را امکان پذیر سازند.
ما احتیاج به متخصصانی داریم که فناوری را در سیستمهای اطلاعاتی طراحی کنند و لزوماً این فناوری، کامپیوتری کردن سیستم نیست.

+ نوشته شده در  پنجشنبه هفدهم آذر 1384ساعت 21:32  توسط فواد  | 

روان شناسی چت و کاربران چت روم ها / نگاهی تحلیلی به انگیزه و علل علاقه جوانان به چت

فضای مجازی چت روم های اینترنتی به وسیله ای برای پر کردن اوقات فراغت جوانان مبدل شده که مرزهای تازه ای در شکل گیری ارزشها و هویت یابی جوانان پیش روی آنان قرار داده است. بررسی های محققان علوم و ارتباطات اجتماعی نشان می دهد که کارکرد غالب چت برای کاربران ایرانی جنبه فراغتی و سرگرم کننده داشته که در اشکال مثبت و منفی تسهیل کننده و جبران کننده نیازهای ارتباطی آنها در دنیای واقعی است. گرچه در فضای چت، مرزبندی های جنسیتی روز به روز ضعیف تر می شود اما با این حال در بیشتر موارد جذابیت های جنیسیتی در روابط دنیای مجازی بیش از پیش حایز اهمیت است. کارشناسان معتقدند که مجاورت طولانی با فضای مجازی می تواند به فرهنگ پذیری یکطرفه و تاثیر پذیری افراطی از هنجارها و ارزشها انجامیده و با تقویت پدیده جهانی شدن تعلقات ملی و سنتی کابران را تحت تاثیر قرار دهد.

 

"کامران سروش صحت" کارشناس علوم ارتباطات اجتماعی "چت روم ها" را میدان های چند کاربردی و از پرطرفدارترین عرصه های مراوده در فضای مجازی دانسته و معتقد است که چت، مرزهای تازه ای در شکل گیری خرده فرهنگها ،ارزشها و هویت جوانان پدید آورده است. وی با اشاره به عوامل تسهل کننده ارتباط در فضای مجازی چت می گوید: گمنامی، سرعت ارتباط و سیال بودن از جمله علل گرایش به چت است که در روابط جنیسیتی و دوست یابی جوانان پیامدهایی به دنبال دارد که محملی برای جستجو و ارضای کنجکاوی های آنان فراهم می آورد.

 

این کارشناس با تاکید بر اهمیت فضای چت روم ها در پر کردن اوقات فراغت اظهار می دارد: چت کردن در فضای مجازی، مشارکت عاطفی را جایگزین مشارکت سیاسی و معاشرت رو در روی اجتماعی کرده و نوعی رابطه غیر حقیقی را بر فضای مناسبات میان افراد حاکم کرده است که این امر پیامدهایی چون کاهش سرمایه های اجتماعی ،انزوا و بریدگی از مشارکت های محسوس و عینی را در بر داشته است. وی در توصیف چگونگی جایگزینی روابط عاطفی با روابط سیاسی و علمی درفضای چت تشریح می کند: چت کننده ها از برقراری چند ارتباط همزمان با دیگران به شدت لذت می برند، این افراد درگرفتن اطلاعات خاص از مخاطب خود پیشدستی کرده و از این طریق به یک شناسایی اولیه از مخاطب دست می یابند و امکان می یابند که از این طریق توصیف های مبالغه آمیز درباره خود بکار برده و با ابزار همدردی و همسویی با مخاطب، توجه او را به خود جلب کنند. این کارشناس معتقد است که ماهیت غیر رو در روی ارتباطات الکترونیکی اینترنتی، انگیزه بیشتری را در کاربران به ایجاد یک رابطه پشت صحنه ای که ریسک شرمندگی در آن کمتر است، ایجاد می کند.

 

دکتر"محمد ابراهیم برزگر" استاد روان شناس اجتماعی دانشگاه علامه طباطباطی با اشاه به دو فاکتور مورد علاقه در جوانان برای برقراری ارتباط با دیگران می گوید: "ناشناس ماندن" و "تنوع گرایی" شوق گرایش به ارتباط با چندنفر را بوجود آورده است. وی می افزاید: در نمونه های تحقیقی بدست آمده از چند کافی نت مشخص شد که 71 درصد از جوانان 15 تا 30 سال یک بار چت کردن را امتحان کرده اند. وی در خصوص نتایج بدست آمده از گرایش سنجی جوانان در هفت موضوع مرتبط با چت کردن ، اعلام می کند:نگاه به چت به عنوان بازی سرگرم کننده 24 درصد، چت به عنوان تدوام زندگی واقعی 17 ردصد ، چت به عنوان وسیله ای برای ارتباط دوستانه 18 درصد ، چت به عنوان امکانی برای جستجو گری 9 در صد ، چت به عنوان ارتباطی نامطمئن و ناکارآمد 20 درصد و چت به عنوان ابزاری برای سوء استفاده 12 درصد بوده است.

 

این استاد دانشگاه می افزاید: 75 درصد چت کنندگان گفته اند که در چت کردن نقش های متقاوتی را بازی می کنند که سهم پسران در ارایه نقش غیرواقعی و تصویری نادرست از خود 89 درصد و سهم دختران 11درصد بوده است. برزگر بدبینانه ترین نظرات در گرایش چت گنندگان را مربوط به انتخاب همسر دانست و خاطر نشان می کند: به خاطر گسترده بودن فضا و امکان نقش بازی کردن و ارایه رفتارهای دوگانه بیشتر چت کنندگان معتقدند که محیط چت فضای مناسبی برای انتخاب همسر به شمار نمی آید که در این خصوص آقایان بیشترین بی اعتمادی به چت به عنوان ابزار انتخاب همسر دارند. وی با اشاره به تمایل پسران به برقراری ارتباط دوستانه همزمان با چند فرد غیر همجنس تصریح می کند: بیشتر پسرها با آگاهی از وابستگی عاطفی در دختران تلاش می کنند که ارتباط خود با آنها را تا مرز آنچه حقیقتا به دنبال آن هستند، تعقیب کنند.این در حالی است که دخترها اغلب با وسواس و دقت بیشتری دوستی و رابطه پا برجا با یک فرد غیر همجنس را مدنظر دارند.

 

برزگر می افزاید: تحقیقات جامع نشان داده که نگاه دختران به چت بیشتر جنبه تفنن و بازی دارد با این حال نکته ای که در وهله نخست در تضاد با این جهت گیری قرار دارد تعهد بیشتر به استفاده صادقانه از فضای مجازی و محافظه کاری و احتیاط بیشتر دختران در برقراری ارتباط آنلاین است.

 

"مریم رضا زاده" و" آرزو صالحی " از محققان علوم اجتماعی در تحقیق مشترکی که در خصوص گرایش جوانان به چت های اینترنتی انجام دادند ،نتایجی را که در ذیل آمده ارایه دادند: 88 درصد به چت به مثابه یک بازی نگاه می کنند، 53 درصد معتقدند که چت کردن فرقی با زندگی واقعی ندارد، 46 درصد معتقدند که کسانی که با آنها چت می کنند خصوصیاتی مشابه با آنها دارند، 40 درصد گفته اند که شخصیت شان درچت با شخصیت واقعی شان متفاوت است، 76 درصد از چت کردن احساس آرامش می کنند، 83 درصد شناخت شخصیت دیگران را در چت غیرممکن می دانند، 44 درصد فهمیدن احساسات و نظرات واقعی افراد در چت را غیرممکن می دانند، 76 درصد در چت به مخاطب خود اعتماد ندارند، 73 درصد امکان انتخاب همسر از طریق چت را مناسب نمی دانند و 43 درصد معتقد به وجود دردسر در دوست یابی های اینترنتی هستند. تحقیقات این دو محقق از زاویه ایی دیگر همچنین نشان می دهد که دختران درچت کردن بیشتر مایل به شیطنت و سر کار گذاشتن هستند در همین راستا پسران در چت کردن تلاش بیشتری می کنند که اعتماد دختران را بر ای تداوم رابطه جلب کنند.

 

"محمد سعید ذکایی" عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی در بیان انگیزه اصلی از چت کردن می گوید: توجه بیشتر چت کننده ها به مسایل فراغتی و سرگرم کننده چت روم ها بوده است و انگیزه های بعدی به ترتیب شامل پیدا کردن دوست، تازگی محیط چت و مهیج بودن آن ، تفاوت شخصیت در صحنه چت نسبت به زندگی حقیقی و شیطنت و ماجراجویی عنوان شده است. این کارشناس می افزاید: در پاسخ به این سوال که با چه افرادی تمایل به چت کردن دارید، بیش از 50 درصد پاسخ دهندگان گفته اند که بیشتر دوست دارند با افراد متنوع و ناشناس چت کنند و کمتر از یک سوم تمایل خود را به افراد آشنا بیان داشته اند .همچنین 9/98 درصد پاسخ دهندگان تمایل به چت کردن با افراد غیرهمجنس داشته اند و بدین ترتیب می توان گفت که فضای غالب در محیط چت روم ها گفتگوهای دوستانه جوانان غیر همجنس است که با نیت ارضای کنجکاوی، آشنایی، سرگرمی و شیطنت و ماجراجویی است.

 

عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی در خصوص مضمون گفتگوهای چت کننده ها اعلام می کند:بر اساس تحقیقات انجام شده، بیش از 40 درصد چت کننده ها به دنبال مباحث غیرجدی و پیش پا افتاده و 27 درصد به گفتگوهایی برای صمیمیت و نزدیکی بیشتر و کمتر از 20 درصد موضوعاتی چون موسیقی فیلم و هنر را مد نظر داشته اند. ذکایی، درباره الگوهای قابل توجه در روابط میان چت کننده ها می گوید: بیشتر جوانان کم سن و سال تر به خصوص پسرهای جوان در گفتگوهای اینترنتی مایل به صمیمیت و نزدیکی بیشتر با دوستان غیر همجنس خود هستند. همچنین پسران بیش از دختران مایل به گپ همزمان با بیش از دو یا چند فرد غیرهمجنس بوده و تبحر و مهارت پسران درچت کردن بیش از دختران است. همچنین پسرها ترس و نگرانی کمتری از کنترل ها و شناسایی های غیرمحسوس در خلال چت کردن داشته اند. وی اولویت سایت های مورد مراجعه پاسخگویان برای چت کردن را به ترتیب 85 درصد یاهو، 7% درصد سایت های فارسی زبان مثل بدهی دات کام و روزی دات نت و 5/6 درصد msn دانست.

 

منبع: سينا

+ نوشته شده در  چهارشنبه شانزدهم آذر 1384ساعت 17:37  توسط فواد  | 

انفجار اطلاعات

سير تحول و پيشرفت علوم و فنون در عصر حاضر شتابى روزافزون يافته است. امروزه فناورى هاى نوين بيشتر از گذشته زندگى انسان ها را تغيير داده و آنها را وابسته به خود مى سازند. اوج پيشرفت اين فناورى ها در زمينه انفورماتيك و فناورى هاى ارتباطى و اطلاعاتى قابل مشاهده است. تكنولوژى هاى اطلاعاتى هرروزه با ابداعى نوين اطلاعات بيشتر و بيشترى را در اختيار مخاطبان قرار مى دهد. لذا بى جهت نيست كه از دوران حاضر با نام «عصراطلاعات» ياد مى كنند. توانمندى فناورى هاى اطلاعاتى در جمع آورى و تجزيه و تحليل داده ها و اطلاعات، به قدرى گسترش يافته كه حتى صحبت از «انفجار اطلاعات» يا «سرريزى اطلاعات» مى كنند. اينها مباحث جديدى هستند كه اين روزها در عرصه فناورى هاى ارتباطى و اطلاعاتى مطرح هستند. در اين گفتار به موضوعات مورد اشاره خواهيم پرداخت.


عصر وفور اطلاعات

از ديرباز اطلاعات نقش مهم و حياتى در زندگى انسان ها ايفا كرده است. در همين راستا در طول زمان امكانات ارتباطى متعددى ايجاد شد، تا كار جمع آورى، ذخيره و توزيع اطلاعات را به نحو مطلوب ترى انجام دهد. ارسال پيام توسط كبوتران نامه بر، ايجاد چاپار پستى و پيك جهت توزيع سريع اطلاعات در بين مناطق مختلف نمونه هايى از تلاش هاى بشر جهت گردش اطلاعات در زمان هاى دور است. اما در دهه هاى اخير شيوه هاى گردآورى، توليد و توزيع اطلاعات تغييرات اساسى يافته اند.


در عصر حاضر فناورى هاى ارتباطى با كامل كردن فرآيند اطلاع رسانى و ارتباطات، توزيع اطلاعات را به قدرى آسان ساخته اند كه افراد در هر كجا كه باشند در كمترين زمان ممكن به اطلاعات مورد نياز خود از اقصى نقاط دنيا دست مى يابند. بدين ترتيب اطلاعات مورد نياز افراد در هر زمينه به سرعت و سهولت و به طور مستمر و مداوم در اختيار آنها قرار مى گيرد. در اين راستا فناورى هاى نوين با پيشرفت روزافزون خود اطلاعات بيشترى را توليد، ذخيره، پردازش و توزيع مى كنند. نتيجه آنكه شاهد پديده اى به نام وفور اطلاعات و يا به قولى «انفجار اطلاعات» هستيم.


انفجار اطلاعات و پس لرزه هاى آن

سير پرشتاب تحولات در عرصه فناورى اطلاعات، تاثيرات متعددى را بر افراد و جوامع مى گذارد. به نظر مى رسد انسان ها نتوانند خود را با اين تحولات سريع، مطابق و هماهنگ سازند. تاثيراتى كه عصر اطلاعات و شتاب فزاينده تكنولوژى هاى اطلاعاتى بر افراد مى گذارند از ابعاد گوناگون قابل طرح و بررسى است. از جمله عوارض رشد سريع فناورى هاى اطلاعاتى، نياز به آموزش دائمى جهت تطابق با اين فناورى ها است. در عصر اطلاعات، فناورى هاى جديد براى روز بعد معمولى و كهنه تلقى مى گردد چرا كه فناورى جديدى جايگزين آنها مى شود. لذا افراد جهت هماهنگ كردن خود با اين تحولات مى بايست مدام آموزش هاى لازم را ببينند. اما از آنجايى كه آموزش مداوم بنا به دلايل متعدد براى تمام افراد امكان پذير نيست جامعه شاهد مشكلات متعددى خواهد شد. بيكارى يك نمونه از اين مشكلات است، چرا كه افرادى كه توانايى به روز شدن داشته باشند مشاغل را كه آنها هم به تبع اين فناورى ها تغيير مى نمايند تصاحب خواهند كرد اما برخى از افراد در اين زمينه از سايرين عقب خواهند ماند. به دنبال اين تحولات است كه جامعه شاهد ايجاد و افزايش فاصله طبقاتى خواهد شد. فاصله طبقاتى بين داراها و ندارها از جنبه اطلاعات است. از آنجايى كه در عصر اطلاعات مهمترين سرمايه اطلاعات محسوب مى شود، كسانى كه فناورى هاى لازم جهت جمع آورى و تجزيه و تحليل اطلاعات را دارند سود و منفعت بيشترى از سايرين كسب مى كنند. گسترش اين مسئله موجب ايجاد و ازدياد فاصله طبقاتى در جامعه مى گردد. اين شكاف طبقاتى از بعد يك جامعه نيز فراتر رفته و ابعاد جهانى به خود مى گيرد. به گونه اى كه ما شاهد شكاف ديجيتالى در سطح دنيا خواهيم شد. شكاف ديجيتالى به اين معنى است كه كشورهاى داراى فناورى هاى جديد با به انحصار درآوردن فناورى هاى اين عرصه، از نظر اقتصادى موقعيت ممتازى نيز كسب مى كنند و ساير كشورها كه از فناورى هاى مربوطه برخوردار نباشند نيازمند و محتاج به آنان خواهند بود.


از لحاظ روانى نيز رشد سريع تحولات حوزه فناورى اطلاعات و ارتباطات تاثيرات بسيارى بر افراد مى گذارد. انسان هاى جامعه اطلاعاتى به سختى توان هماهنگ سازى، درك و درونى سازى تحولات پرشتاب اين حوزه را خواهند داشت. همانگونه كه انسان ها در برابر حوادث پى درپى زندگى تاب و تحمل خود را از دست مى دهند، تحولات پرشتاب فناورى هاى ارتباطى نيز انسان ها را تحت فشار قرار مى دهد و از لحاظ روحى آنان را دچار مشكل مى كند. نتيجه چنين فشارهايى نهايتاً منجر به بروز اختلالات جسمى و روانى خواهد شد كه از آن تحت عنوان «سندرم شوك آينده» نام برده مى شود. از عوارض چنين شوكى مى توان به بروز گيجى، ترس از نفهميدن و فشارهاى روحى و روانى و اضطراب اشاره كرد.


انفجار اطلاعات از ابعاد اعتقادى و فكرى نيز تاثيرات بسيارى را بر جوامع و فرهنگ ها باقى مى گذارد. فناورى هاى اطلاعاتى و ارتباطى به طور مستمر و مداوم در هر دقيقه از شبانه روز و از طرق گوناگون حجم بالايى از اطلاعات، اخبار و مطالب را به افراد ارائه مى دهند. بسيارى از اين اطلاعات خارج از چارچوب و نظام اعتقادى ، ارزشى و فكرى افراد جامعه بوده و مربوط به ديگر نظام هاى اعتقادى و فكرى در دنيا است. لذا افراد به نوعى درگيرى ذهنى با اين داده ها و اطلاعات جديد و بيگانه پيدا مى كنند و دچار دوگانگى فكرى مى شوند. در اين ميان چنانچه افراد در چالش با اطلاعات اين چنينى قدرت مقابله صحيح با آنها را نداشته باشند، طبيعتاً دچار دوگانگى فكرى، اعتقادى و فرهنگى مى گردند. لذا آمادگى فكرى و سلامت اعتقادى افراد خواهد توانست آنان را در برابر سيل بنيان كن اطلاعات كه به سوى آنان سرازير است محافظت نمايد. اما افرادى كه نظام عقيدتى و فكرى آنان سست باشد تاب مقاومت نداشته و احساس ناامنى و عدم اطمينان مى نمايند و نهايتاً نيز گرفتار سيلاب ساير نظام هاى فكرى و مسلكى خواهند شد.


از ديگر عوارض رشد بى رويه نظام هاى اطلاعاتى ايجاد «خستگى اطلاعات» در افراد است. افراد در هر دقيقه از شبانه روز در برابر پيام ها و اطلاعات قرار مى گيرند و اين باران اطلاعاتى نهايتاً منجر به خسته شدن فرد و از دست دادن تحمل وى مى شود. برخلاف گذشته كه به دليل محدود بودن فناورى هاى اطلاعاتى فقط اطلاعات مهم امكان بروز و انتشار مى يافتند، اينك تمام اطلاعات حتى اطلاعات پيش پاافتاده و محدود به يك منطقه يا گروه نيز امكان بروز و نشر يافته اند اين مسئله باعث مى شود كه فرد در برابر پيام هاى مهم و غيرمهم به طور يكسان قرار گرفته و امكان تشخيص اهميت و ضرورت اطلاعات را از دست بدهد. نتيجه آنكه فرد از اطلاعات ارائه شده اشباع شده و خسته مى شود. به نظر مى رسد در حال حاضر مى بايست به فكر محدود كردن اطلاعات بود تا بدين وسيله از ارائه اطلاعات غيرضرور و كم اهميت كاسته شود.


در اين ارتباط مفهوم ديگرى كه در عرصه اطلاعات مطرح است موضوع «اضطراب اطلاعاتى» است. اضطراب اطلاعاتى احساسى است كه بر اثر ناتوانى در يافتن اطلاعات مورد نياز، عدم توانايى تشخيص اطلاعات صحيح، عدم فهم اطلاعات موجود و يا عدم توانايى راه به دست آوردن اطلاعات مورد نياز فرد در وى به وجود مى آيد. اين مسئله موجب بروز اضطراب اطلاعاتى در فرد مى شود. در اين خصوص مديريت صحيح افراد در مواجهه با اطلاعات بدون گرفتار شدن در آن و دريافت اطلاعات ضرورى، لازم و مفيد ولو اندك مى تواند به كاهش اضطراب ناشى از سيل اطلاعاتى كمك نمايد.


از ديگر موارد مطرح در دنياى اطلاعات وجود اشتباهات، تناقضات و اطلاعات بيهوده است. حجم عظيم اطلاعاتى كه توسط فناورى هاى اطلاعاتى و ارتباطى در حال توليد و انتشار است در درون خود اطلاعات نادرست، متناقض و در بسيارى موارد بيهوده و كهنه را به همراه دارد. به عنوان مثال به هنگام كار با موتورهاى جست وجوگر اينترنتى در باب موضوعى خاص، با حجم بالايى از اطلاعاتى برخورد مى نماييم كه كمترين ربط به موضوع مورد جست وجوى ما دارد و يا به هنگام بازكردن پست الكترونيكى خود شاهد تعداد بسيارى از اى ميل هاى ناخواسته و بيهوده هستيم. همچنين در بسيارى موارد اطلاعاتى وجود دارد كه زمان آنها منقضى شده و از اعتبار ساقط شده اند. مسلماً اطلاعاتى مفيد است كه در زمان خودش عرضه شود در غير اين صورت با گذشت زمان و كهنه شدن اطلاعات، ارزش خود را از دست داده و حتى ممكن است گمراه كننده نيز باشد. در اين خصوص موارد ديگرى نيز قابل طرح است از جمله اينكه بعضاً نسخه هاى متناقض و متفاوتى در خصوص يك متن مشاهده مى گردد. اينها همه از جمله مشكلات موجود در اطلاعات عرضه شده در فناورى هاى ارتباطى و اطلاعاتى است.


عصر اطلاعات ابعاد ديگرى نيز دارد. يك بعد ديگر آن با عرصه سياست مرتبط است. فعاليت هاى صورت گرفته در عرصه فناورى هاى اطلاعاتى از قبيل توليد، ذخيره سازى و پردازش اطلاعات مستلزم سرمايه گذارى سنگينى است كه اين امر به نوبه خود به تمركز شديد امكانات در تعداد معدودى از كشورهاى دارنده اين فناورى ها مى شود. در نتيجه توليد و توزيع اطلاعات در اختيار چند كشور مسلط متمركز شده و آنها جريان اطلاعات را در سطح دنيا كنترل مى كنند. كشورهاى مسلط در اين زمينه، همراه با توزيع اطلاعات به طور ضمنى ارزش ها و ايدئولوژى هاى خود را نيز به ساير كشورها عرضه مى كنند. تداوم اين روند منجر به نوعى وابستگى كشورها به كشورهاى مسلط در حوزه فناورى هاى اطلاعات هم از نظر فناورى و هم از نظر مسلكى و ايدئولوژيكى خواهد شد. چرا كه به مرور زمان ايدئولوژى كشورهاى مسلط در امر اطلاعات در كشورهاى وابسته به اين فناورى ها رسوخ كرده و زمينه هاى وابستگى ايدئولوژيكى آنان را نيز فراهم مى آورد.


موارد ذكر شده در اين مقاله تنها بخشى از ابعاد جريان اطلاعات در عصر حاضر را نشان مى دهد، در حالى كه بسيارى از زوايا، ابعاد و تاثيرات آن هنوز ناشناخته باقى مانده و نيازمند تحقيق و بررسى بيشتر محققان و انديشمندان است.

 

منبع: شبكه فناوري اطلاعات ايران

+ نوشته شده در  دوشنبه چهاردهم آذر 1384ساعت 21:41  توسط فواد  | 

پليس سايبر، ضرورت عصر اطلاعات

در اواخر قرن بيستم، گسترش فناوري اطلاعات و ارتباطات به‌گونه‌اي بود كه در هر كجاي زندگي انسان، نمودي از آن پيدا مي‌شد و اكثر فعاليت‌هاي اجتماعي به نوعي به آن وابسته شده بود. بدون فناوري اطلاعات، حداقل در جوامع پيشرفته، زندگي دشوار و گاهي ناممكن به نظر مي‌رسيد؛ فناوري اطلاعات نياز اساسي جامعه بود.

 

مقدمه

در اواخر قرن بيستم، گسترش فناوري اطلاعات و ارتباطات به ‌گونه‌اي بود كه در هر كجاي زندگي انسان، اين روند به قرن بيست‌ويكم نيز منتقل شده و در نتيجه، "دنياي مجازي" آرام‌آرام رو به شكل‌گيري گذاشته است. دنيايي كه پديده فناوري اطلاعات و ارتباطات از همان ابتدا به دنبال تحقق آن بود. در اين جامعه نيز كه "فضاي سايبر" ناميده مي‌شود، مانند همه جوامع، تعاملات اجتماعي بر اصول خاصي استوار است.


ويژگي‌هاي فضاي سايبر

اساس و بنياد هر جامعه، چه كوچك و چه بزرگ، بر اصولي استوار است كه بدون آنها، شيرازه جامعه از هم گسيخته خواهد شد. مهم‌ترين اين اصول، نظم و قانون است. بر همين اساس، هر تعامل اجتماعي بايد ذاتاً با مفهوم جامعه سازگار باشد، در غير اينصورت جرم محسوب مي‌شود. جامعه مجازي نيز از اين قواعد مستثني نيست.

 

فضاي سايبر محيطي مجازي براي فعاليت‌هاي اجتماعي است. مهم‌ترين ويژگي اين فضا، استقلال از زمان و مكان است. به عنوان مثال، كلاس درس نمونه‌اي از يك فعاليت اجتماعي در محيط واقعي است. دانشجويان و استاد بايد به طور همزمان در اين مكان مشترك به تعامل علمي و آموزشي بپردازند. اما در فضاي سايبر، كلاس به صورت مجازي برگزار مي‌شود. دانشجويان از هر مكان نامشخصي به كلاس مي‌آيند. حتي ممكن است هر وقت كه فرصت داشته باشند، به يادگيري و مباحثه غيرمستقيم بپردازند؛ خواه روز باشد يا شب.  با شكل‌گيري فضاي سايبر، مرزها كم‌رنگ‌تر شده است و جهاني شدن در كليه امور اجتماعي به وضوح ديده مي‌شود. سرعت، ارزاني، بالا بودن كيفيت، نزديكي و در دسترس بودن، شفافيت و تنوع از ويژگي‌هاي فضاي سايبر است.


پليس سايبر

در فضاي سايبر، همانگونه كه فعاليت‌ها سريع‌تر و ارزان‌تر انجام مي‌شود، جرايم نيز پيچيده‌تر، سريع‌تر و كم‌هزينه‌تر است. به عنوان مثال در دنياي واقعي، محيط فيزيكي محدوديت‌ها و موانع بزرگي را براي مجرمان و تبهكاران ايجاد مي‌كند؛ اما در فضاي سايبر چنين موانع فيزيكي وجود ندارد.


به دليل ويژگي‌هاي خاص فضاي سايبر، اين فضا به قوانين كارآمد نياز دارد. از سوي ديگر، اجراي قانون نيازمند سيستمي است كه بر فعاليت‌هاي شبكه نظارت كند و به تعقيب و دستگيري مجرمان و امحاي امور مجرمانه در محيط سايبر بپردازد. به چنين سيستمي، "پليس سايبر" مي‌گوييم.


ويژگي‌هاي پليس سايبر

پليس سايبر بايد بتواند به رديابي، شناسايي و ايجاد محدوديت براي مجرمان در فضاي سايبر بپردازد. اين امر مستلزم داشتن وجاهت قانوني، حرفه‌اي بودن و تسلط بر فنون نفوذگري و همچنين، داشتن ابزارهاي پيشرفته عمليات در فضاي سايبر و در نهايت نيازمند همكاري است.


دامنه فعاليت پليس سايبر، متناسب با گستره فضاي سايبر، سرتاسر جهان است و احتمالاً در آينده، اين پليس زير نظر سازمان ملل يا كشورهاي غربي تشكيل خواهد شد. در صورتيكه فعاليت پليس‌هاي دنياي واقعي به يك منطقه جغرافيايي يعني يك كشور محدود است. پليس‌هاي دنياي واقعي اگرچه در سطح بين‌الملل با يكديگر ارتباط دارند و پليس بين‌الملل (Interpol) نيز وجود دارد، اما فعاليت‌هاي بين‌المللي آنها معمولاً تابع سياست‌ها و روابط كشورها است.


يكي از كارهايي كه پليس سايبر انجام مي‌دهد، محدود كردن دامنة فعاليت مجرمان در فضاي سايبر است. هم‌اكنون امكاني فراهم شده كه آدرس‌هاي اينترنتي كه از طريق آنها به فعاليت‌هاي خرابكارانه مثل ارسال ويروس، نفوذ غيرمجاز و ارسال پيغام‌هاي مزاحم مي‌پردازند، شناسايي و هرگونه فعاليت از طريق اين آدرس‌ها به شدت محدود شود. براي مثال، امروزه سرورهاي پست‌الكترونيك به صورت خودكار با پليس سايبر براي دريافت يا حذف پيغام‌هاي ورودي مشورت مي‌كنند.


تجربه ساير كشورها

پليس سايبر با اسامي مختلفي چون پليس شبكه ، پليس وب و غيره در كشورهاي مختلف شكل گرفته است و حتي برخي كشورها اين وظيفه را به ( CERTتيم واكنش سريع به مشكلات رايانه‌اي) واگذار كرده‌اند. از جمله كشورهاي پيشرو در ايجاد پليس سايبر مي‌توان به آمريكا،‌ فرانسه، چين، ژاپن، هند و كره اشاره كرد. كره تا قبل از سال 2000 فقط به جرايم رايانه‌اي اهميت مي‌داد، اما در اين سال، CTRC  را براي مقابله با جرايم سايبري ايجاد كرد.


هند نيز اولين ايستگاه پليس سايبر خود را در سال 2001 در بنگلور ايجاد كرد. پليس سايبر هند يا CCPS وظيفه دارد با جرايم فضاي سايبر از قبيل نفوذ غيرمجاز، خرابكاري اطلاعات و كلاهبرداري اينترنتي مقابله كند. ايجاد پليس سايبر در هند در شرايطي است كه اين كشور در سال 2000 قانوني را براي مقابله با جرايم رايانه‌اي تصويب كرده بود.


تجربه كشور ما

در كشور ما نيز چند سالي است كه اداره كل مبارزه با جرايم رايانه‌اي در معاونت آگاهي نيروي انتظامي ايجاد شده است. پرواضح است كه جرايم فضاي سايبر محدود به جرايم رايانه‌اي نيست و ابزارها، نيروي انساني و اختيارات خاص خود را مي‌طلبد. پليس سايبر قطعه‌اي از پازل گمشده توسعه فناوري اطلاعات در كشور است. با توجه به اين نكته كه نيروي انتظامي مسئول برقراري نظم در جامعه است،‌ اين ارگان مي‌تواند با در دست گرفتن ابتكار عمل و از دست ندادن فرصت‌ها، مسئوليت نظم و امنيت در اين حوزه بزرگ اجتماعي را نيز بر عهده بگيرد. البته بايد براي مقابله قانوني با جرايم فضاي سايبر، قوانين لازم و شايسته تدوين گردد.


راه‌كارهاي پيشنهادي

براي برقراري نظم و امنيت در محيط شبكه‌هاي رايانه‌اي، پليس سايبر يك ضرورت ملي است. ايجاد چنين نهادي به مراحل زير نياز دارد:


عناوين مجرمانه در فضاي سايبر ملي مشخص شود.

قانون جرايم فضاي سايبر و مجازات‌هاي متناسب، با در نظر گرفتن تأثير شبكه‌هاي اينترنتي در گسترش شايعات، اتهامات، خرابكاري‌ها و غيره تعيين شود. مسلماً مجازات جرم در محيط شبكه‌هاي رايانه‌اي به دليل گسترش آن، بايد بيشتر از فضاي خارج باشد.

1)     پليس ساير رسماً در نيروي انتظامي تأسيس شود.

2)     پليس سايبر براي مقابله با جرايم طبق اولويتي مشخص برنامه داشته باشد.

3)     پليس سايبر در مراكز استان‌ها و ساير نقاط كشور گسترش يابد.

4)     پليس سايبر بر مبارزه با تروريست‌ها و تهديدكنندگان خارجي و داخلي فضاي سايبر ملي تأكيد كند.

5)     پليس سايبر ملي همكاري با كشورهاي ديگر را آگاهانه و فعالانه آغاز كند.

+ نوشته شده در  دوشنبه چهاردهم آذر 1384ساعت 7:15  توسط فواد  | 

نرم‌افزار متن‌باز (Open Source) چيست؟

اگر مفاهیم متن‌باز/آزاد بودن نرم‌افزار، از اغلب افرادی که دانش کامپیوتری دارند، پرسیده شود، خواهند گفت که نرم‌افزار آزاد/متن‌باز باید شامل کد اولیه برنامه به هر زبانی (Perl, PHP, C, C++,…) که نوشته شده، باشد و...

 

جهت کاربردهای محلی نیز بتوان آنرا تغییر داد. پس از آن نیز بتوان آنرا، سلسله‌مراتبی، بطور "آزاد" تکثیر نمود. البته مفاهیم رسمی "نرم‌افزار آزاد" و "نرم‌افزار متن‌باز" جنبه‌های دیگری از کاربرد نرم‌افزار و توزیع آنرا در برمی‌گیرد که در درک تفاوتهای این نوع نرم‌افزار با انواع خصوصی و تجاری‌اش بسیار کمک می‌کند.

 

پیشگامان متن‌باز تعریفی از نرم‌افزار متن‌باز در 9 عبارت ارائه داده‌اند:

 

1)      نرم‌افزار باید بدون نیاز به حق امتیاز یا هرگونه پرداختی برای فروش، امکان توزیع به صورت آزاد را داشته باشد.

2)      کد منبع باید در دسترس باشد؛ اگر توزیع نرم‌افزار شامل کد منبع نیست، برنامه‌نویس باید بتواند نرم‌افزار را به‌راحتی پیدا كند، تا امکان تغییر آنرا داشته باشد. (برای مثال از یک صفحه‌ی وب، قابل download باشد)

3)      اعمال تغییرات و کارهای بعدی روی برنامه امکان‌پذیر باشد و این برنامه‌های جدید را باید بتوان تحت همان شرایط برنامه‌ی اولیه و نرم‌افزار اصلی تکثیر کرد.

4)      نگهداری تمامیت کد منبع اولیه، چه با نیاز به تغییر جهت توزیع به عنوان فایلهای وصله‌ای، و چه با نیاز به وجود نگارشهای متفاوت، ممكن باشد.

5)      هیچگونه تبعیض و تمایزی بین اشخاص و گروهها وجود نداشته باشد.

6)      هیچگونه تبعیض و تمایزی بین هر فعالیتی که در راستای نرم‌افزار انجام می‌گیرد، وجود نداشته باشد.

7)      اجازه‌نامه باید به هر کسی که یک کپی از برنامه را دریافت می‌کند، نیز اختصاص یابد؛ بدون اینکه آنها نیاز به توافق و هماهنگی با اجازه‌نامه‌ی دیگری داشته باشند.

8)      اجازه‌نامه نباید به محصول یا توزیع خاصی اختصاص داشته باشد.

9)      اجازه‌نامه، نباید به دیگر نرم‌افزارهایی که در طول پروژه‌ی مجوزگرفته‌ی جاری، توزیع و تکثیر شده‌اند، تعلق بگیرد.

 

OSI فهرستی از اجازه‌نامه‌های مصوب را در سایت http://www.opensource.org/license دارد. در سپتامبر سال 2003، OSI فهرست حدود 45 مجوز متن‌باز وFSF، 56 مجوز آزاد را منتشر کردند. اغلب اینها، مثلاً GNUGPL و GNU Library یا LGPL در هر دو لیست وجود داشتند. GPL/LGPL محبوب‌ترین اجازه‌نامه‌های نرم‌افزارهای متن‌باز/آزاد هستند.

 

مزایا و ریسکهای نرم‌افزارهای متن‌باز

نرم‌افزارهای آزاد از نظر کاربر مزایایی دارند. عدم وابستگی به فروشنده، امکان برطرف کردن اشکالات در محل، امکان افزودن امکانات جدید مورد نیاز کاربر، آزادی و نیز کسب درآمد از کار دیگران(!) از جمله‌ی این مزایا می‌باشند. از نظر تولید کننده نیز مزایای متعددی می‌توان برشمرد. از جمله اینکه برنامه در دسترس عده بیشتری قرار می‌گیرد، اشکالات برنامه سریعتر پیدا می‌شود، برنامه به سرعت بهتر و بهتر می‌شود، تولید کننده بهتر می‌تواند تواناییهای خود را نشان دهد؛ همچنین سایر آزادیهایی که به تولیدکنندگان این نرم‌افزارها داده می‌شود از جمله‌ی این مزایا می‌باشند.

 

استفاده مجدد از کد، زمان تولید و توسعه را کاهش می‌دهد و نتایجی قابل پیش‌بینی فراهم می‌آورد. با دسترسی به کد منبع، عمر سیستمهای متن‌باز و ارتقای آنها به طور نامتناهی قابل افزایش است. ویژگیهای کیفی و ریسکهایی که در پروژه‌های متن‌باز وجود دارد، به شرح زیر است:

·          قابلیت سفارشی کردن

·          قابلیت استفاده از نرم‌افزار/ اعتبار

·          قابلیتهای عملیاتی

·          توازن

·          انعطاف‌پذیری

·          عمر

·          کارایی

·          کیفیت سرویس و پشتیبانی

·          امنیت

·          سهولت مدیریت/ سطح دشواری

·          ریسک در تقسیم پروژه به بخشهای کوچکتر

·          قابلیت استفاده از برنامه‌های کاربردی

 

هزینه‌ها

در پروژه‌های متن‌باز هزینه‌ها در دو بخش هزینه‌های مستقیم و غیر مستقیم پخش می‌شوند. هزینه‌های مستقیم عبارتند از:

·          سخت‌افزار و نرم‌افزار

·       نرم‌افزار: قیمت خرید

                                     ارتقاء و دیگر عوامل اضافی

             پرداخت جهت گرفتن اجازه‌نامه

·       سخت‌افزار: قیمت خرید

                                     ارتقاء و دیگر عوامل اضافی

·          هزینه‌های پشتیبانی

·       داخلی: نصب و راه‌اندازی

             نگهداری

                                     رفع اشکالات

             ابزار پشتیبانی (کتاب، CD، ...)

·       خارجی: نصب و راه‌اندازی

             نگهداری

             رفع اشکالات

·          هزینه‌های کارمندان

·       مدیریت پروژه

·       تولید/ مهندسی سیستم‌ها

·       راهبری سیستم‌ها: مدیریت خرید

·       سایر مدیریتها

·       آموزش

 

هزینه‌های‌ غیرمستقیم عبارت است از:

·          هزینه‌های پشتیبانی

·       پشتیبانی کلی سیستم

·       آموزشهای اتفاقی

·       آموزشهای رسمی

·       تولید برنامه‌های کاربردی

تا بعد...

منبع: farsilinux.org

+ نوشته شده در  پنجشنبه دهم آذر 1384ساعت 19:4  توسط فواد  | 

شش ميليون دلار كمك به فقراى اطلاعاتى...

عصر توسعه به عقيده بسيارى از ۲۰ ژانويه ۱۹۴۹ آغاز شد، زمانى كه ترومن (رئيس جمهور آمريكا) در نطق آغاز كار خود براى اولين بار نيم كره جنوبى را «نواحى كمتر توسعه يافته» خواند.۱آن زمان نه ترومن نه ديگرانى كه تا دهه ۹۰ در مورد توسعه نظريه پردازى كردند گمان نمى كردند روزى ارتباطات و فناورى اطلاعات (ICT) به عنوان موتور محركه توسعه جوامع، سران همه اعضاى سازمان ملل متحد را به شمال آفريقا بكشاند تا راهى براى كاهش فاصله ميان فقرا و اغنياى اطلاعاتى، انتخاب رئيس براى مهمترين ابزار جامعه اطلاعاتى (اينترنت) و چگونگى اجراى اهداف جامعه آينده بيابند.همان طور كه هيچ كس گمان نمى كرد سران دنيا در عصر اطلاعات بارها و بارها سوگند ياد كنند كه دموكراسى، توسعه پايدار، آزادى هاى بنيادين، و حق توسعه را محترم مى شمارند. سران جهان هفته پيش در اجلاس جهانى جامعه اطلاعاتى (WSIS) مجموعه اى از اهداف آينده را تاييد كردند كه قرار است در ۱۰ سال آينده نتايج آن را به سازمان ملل متحد گزارش كنند. اگرچه در زمينه كمك مالى نهايت دست و دل بازى اغنياى اطلاعاتى بيش از شش ميليون دلار نشد و اداره اينترنت نيز از حاكميت ثروتمندترين ها خارج نشد، اما مردم دنيا رو به افق ۲۰۱۵ گام برمى دارند.

• فرصت ديجيتال، قلك توخالى
گزارش نهايى موسسه فرصت هاى ديجيتال نشان مى دهد كه رابطه مستقيم ميان سرانه توليد ناخالص ملى و ضريب نفوذ اينترنت وجود دارد. در كشورهاى با سرانه درآمد يك هزار دلار، ضريب نفوذ اينترنت در حدود يك دهم درصد است. با افزايش سرانه توليد ناخالص ملى تا ده هزار دلار، ضريب نفوذ اينترنت به سوى ده درصد حركت مى كند و با افزايش درآمد سرانه به سوى صدهزار دلار، ضريب نفوذ اينترنت به سمت ۱۰۰درصد ميل مى كند بنابراين شكاف ديجيتالى با عمق قابل تصور آن وجود دارد، اگرچه چهره اى به زشتى و عريانى فقر ناشى از گرسنگى و تشنگى ندارد. بنابراين بديهى است: «نياز به همبستگى ديجيتالى داريم كه مى تواند مبتنى بر منشورى ديجيتالى باشد و بر اساس آن اقتصادهايى كه در محور فناورى هاى اطلاعاتى و ارتباطى پيشرفت بيشترى دارند موظف به كمك به ضعيف ترها باشند.» (بخشى از سخنرانى عبدالله وادى رئيس جمهور سنگال) ملزم كردن ثروتمندان دنيا به كمك مالى براى ضعيف ترها در دور اول اجلاس ژنو صندوق كاهش شكاف ديجيتالى را به ارمغان آورد كه يك دستاورد عينى بود اما عزم نه چندان جزم «كشورهاى پولدار» اين صندوق را تا كنون به «قلكى توخالى» بدل كرده است. نامتوازن بودن توليد ناخالص ملى و توزيع آن در ميان گروه هاى اجتماعى مهم ترين دليل شكاف ديجيتالى است. درست است كه دو ميليارد نفر از جمعيت جهان هنوز به تلفن دست نزده اند در حالى كه ۴۰۰ ميليون نفر به طور ثابت به اينترنت دسترسى دارند. ده درصد از جمعيت جهان (۶۲۶ ميليون نفر) در كشورهاى جنوب صحراى آفريقا زندگى مى كنند در حالى كه فقط ۲/۰ درصد از خطوط تلفن جهان در اين منطقه فعال است. ضريب نفوذ تلفن ثابت در اين كشورها نسبت به كشورهاى با درآمد متوسط هنوز يك پنجم است. بنابراين كمك كشورهاى غنى به كشورهايى كه ضريب نفوذ ICT در آنها به طرز چشمگيرى پايين است، توجيه دارد اما مثل هميشه قائم به تصميم كسانى است كه در سمت اغنياى شكاف ديجيتالى ايستاده اند.
در سند اجرايى تونس نيز بار ديگر بر وجود صندوق شكاف ديجيتالى تاكيد شده و از كشورها درخواست شده كمك هاى داوطلبانه خود را براى تبديل شكاف ديجيتالى به فرصت ديجيتالى به اين صندوق اهدا كنند.

• ابزار آمريكايى ابزار جهانى
اينترنت در آمريكا متولد شد، رشد كرد و ادامه حيات داد تا روزى كه به بستر توسعه تبديل شد. هنوز هم فاصله فناورى ميان ايالات متحده آمريكا و ساير كشورهاى جهان در هيچ زمينه اى عميق تر از كامپيوتر و ارتباطات نيست. «در ژانويه ،۱۹۹۷ چند هفته قبل از آنكه بيل كلينتون اولين سخنرانى كنگره ايالات متحده آمريكا را به طور زنده و از طريق شبكه راديويى اينترنت ارائه دهد، رئيس جمهورى فرانسه ژاك شيراك كتابخانه ملى كشورش را افتتاح مى كرد و متحير به كامپيوتر و «موس» كه به او نشان مى دادند چشم مى دوخت.» ۲
هنوز هم نيمى از كاربران اينترنت دنيا در آمريكا زندگى مى كنند. اكنون نزديك به ۵۰ درصد از كاربران اينترنت در آمريكا و كانادا زندگى مى كنند، در حالى كه ۲۷ درصد در اروپا، ۲۳ درصد در آسيا، ۵/۳ درصد در آمريكاى لاتين و تنها ۵/۱ درصد از كاربران اينترنت در كشورهاى آفريقايى و خاورميانه زندگى مى كنند. در ايران ۵/۱ درصد از جمعيت كاربر اينترنت هستند، در حالى كه در آمريكا ۱۵/۵۰ درصد مردم در سال ۲۰۰۱ به عنوان كاربر اينترنت تعريف شده اند.
با اين حساب عجيب نيست كشورى كه مخترع اينترنت بوده و بيشترين كاربران را دارد، امروز رئيس اين شبكه جهانى باشد، اما به عقيده اكثر مردم دنيا اينترنت ديگر ابزارى آمريكايى نيست، بلكه ابزارى جهانى است كه بايد به صورت جهانى اداره شود. به همين دليل در آخرين گردهمايى جهانى درباره جامعه اطلاعاتى تقريباً يكصدا تاكيد شد كه اداره اينترنت بايد شفاف، دموكراتيك و فراگير باشد و اين كلمه آخر عزم مردم دنيا در مشاركت براى اداره اينترنت را مى ر ساند. براساس بند ۷۲ سند اجرايى تونس (Tunis Agenda) از دبيركل سازمان ملل متحد درخواست شده تا در نيمه دوم سال آينده فورم راهبرى اينترنت (IGF) را برگزار كند. اين فورم بنابر اصرار گروه همفكر (ايران، پاكستان، عربستان، برزيل، چين، هند، آفريقاى جنوبى، كوبا و ونزوئلا) و كشورهاى ساكت به تصويب رسيد.اين فورم تنها نقش مشورتى دارد و اجازه سياستگزارى در مديريت موسسه آيكان را ندارد. آيكان مسئوليت ثبت دامنه و آدرس دهى به تمام كاربران اينترنت در دنيا را برعهده دارد. مديريت ارشد در اين موسسه از سوى ايانا وابسته به وزارت بازرگانى آمريكا انجام مى شود. به عقيده برخى كارشناسان تشكيل فورم مشورتى راهگشاى اداره مشاركتى تر اينترنت در آينده خواهد بود، اما گروه بدبين نيز معتقد است بيانيه «پاتون رو بيرون بكشيد» به كرسى نشسته به طورى كه با تشكيل اين فورم مشورتى عملاً فرصت دخالت در مديريت آيكان از دست رفته است.

• پيگيرى اهداف
توافق هاى جهانى بر دستوركارهاى بين المللى تاكنون كم نبوده است. آخرين آنها اجلاس هزاره سازمان ملل متحد در سال ۲۰۰۰ بوده كه اهداف آن كاهش فقر، ارتقاى سطح آموزشى، بهبود استانداردهاى بهداشت، افزايش توانمندى و مشاركت شهروندان و جلوگيرى از كاهش منابع طبيعى بود، اما مهمترين تفاوت اجلاس جهانى جامعه اطلاعاتى تصويب سازوكارى براى پيگيرى اجرايى اهداف WSIS است. در سند اعلاميه اصول و برنامه عمل WSIS كه در ژنو تصويب شد به همراه دو سند اجرايى و سياسى تونس مجموعه اى است مورد توافق دنيا در ساختن جامعه اطلاعاتى آينده. راهكارى اجرايى و پيگيرى اهداف WSIS (ژنو ۲۰۰۳ و تونس ۲۰۰۵) در ماده ۸۳ سند اجرايى تونس مورد تاكيد قرار گرفته است.
بر اين اساس دو نهاد بين المللى از اين پس پيگيرى اجراى تعهدات wsis را در دو سطح دولت ها و مابين دولت ها برعهده خواهند داشت. كميته دانش و تكنولوژى براى توسعه (CSTD) كه يكى از زيرمجموعه هاى شوراى اقتصادى و اجتماعى سازمان ملل (ECO- SOC) است، وظيفه دارد گزارش سالانه اهداف wsis در مورد اقدامات بين دولت ها را از طريق اين شورا به دبيركل سازمان ملل ارائه كند. اولين گزارش اين گروه اواخر سال ۲۰۰۶ ارائه مى شود. روساى اجرايى سازمان ملل (CEB) هم مسئوليت دارند كه نحوه اجراى مصوبات wsis و تعهدات كشورها را پيگيرى كنند و به سازمان ملل گزارش بدهند. اولين گزارش اين گروه نيز در نيمه دوم سال ۲۰۰۶ ارائه مى شود.
سه آژانس سازمان ملل، يعنى اتحاديه بين المللى ارتباطات دوربرد (ITU)، سازمان آموزشى، علمى و فرهنگى سازمان ملل (UNESCO) و برنامه توسعه سازمان ملل (UNDP) نيز براى اجراى مصوبات wsis مسئوليت ويژه خواهند داشت. به اين ترتيب با تصويب دو سند سياسى و اجرايى در اجلاس تونس و بيانيه اصول و برنامه عمل اجلاس ژنو جامعه اطلاعاتى مجموعه اى از اهداف و راهكارها را براى دستيابى به دنيايى مردم محور، توسعه مدار و فراگير در اختيار دارد كه قرار است تا سال ۲۰۱۵ به بسيارى از اهداف مبتنى بر فناورى ارتباطات و اطلاعات (ICT) دست يابد.

• نگاه از بيرون به WSIS
گردهم آمدن نمايندگان كشورهاى دنيا براى دومين بار در تونس طى سه سال به خودى خود اهميت دستور كار را نشان مى دهد و دستيابى به اجماع در تمام موارد حتى مواردى كه در آينده هم ادامه مى يابد نيز نشانه درك در مجموع نزديك به واقعيت سران دنيا است. در اين بستر جهانى، نتيجه اجماع در مورد مفهوم جامعه اطلاعاتى گذشته از الزامات فنى در به كارگيرى ICT، جامعه اى مردم محور،  توسعه مدار و فراگير است كه در هر سه مفهوم تاكيد تلويحى بر دموكراسى وجود دارد.
تعبير دبيركل سازمان ملل متحد از جامعه اطلاعاتى «جامعه اى است كه در آن ظرفيت هاى انسانى و دموكراسى با دسترسى به ابزارها و فناورى هاى مورد نياز گسترش يابد و در كنار آن آموزش براى كاربرد اين فناورى ها مورد توجه قرار گيرد.»به عقيده كوفى عنان مانع اصلى در راه دستيابى به جامعه اطلاعاتى مورد توافق مردم دنيا بيشتر سياسى است تا اقتصادى چون هزينه برقرارى اتصال به كامپيوتر، تلفن همراه و ICT را مى توان تامين كرد. نماينده مردم دنيا در سازمان ملل متحد مى گويد وقت آن رسيده كه از صحبت درباره شكاف ديجيتالى به راه حل اجرايى درباره آن بپردازيم چون ما مشكلات را مى شناسيم و بايد به گسترش و پرورش فرصت هاى ديجيتالى مشغول شويم.عنان وابستگى جامعه جديد به اينترنت را در نظر دارد: «اينترنت، نتيجه يك همكارى بى بديل و عظيم جهانى است. اگر مى خواهيم مزايا و فوايد اينترنت در سراسر جهان گسترده شود، بايد همين روح همكارى و مشاركت را ميان دولت ها،  بخش خصوصى، جامعه مدنى و سازمان هاى بين المللى رواج بدهيم.
و البته خون حيات بخش جامعه اطلاعات «آزادى» است. اين آزادى است كه به مردم امكان بهره گيرى از دانش را در هر كجا فراهم مى سازد، روزنامه نگاران را در انجام وظايف اساسى شان يارى مى دهد و به شهروندان كمك مى كند كه دولت هاى خود را پاسخگو نگه دارند. بدون فضاى باز،  بدون حق جست وجو، دريافت و افشاى اطلاعات و ايده ها از طريق هر نوع رسانه و بدون توجه به رمزها، انقلاب اطلاعات از حركت خواهد ايستاد و چنين جامعه اطلاعاتى كه به ايجاد آن اميد بسته ايم، زنده نخواهد ماند.»
او بار ديگر در آخرين گردهمايى ملل درباره جامعه اطلاعاتى تاكيد مى كند كه سازمان ملل متحد قصد كنترل اينترنت را ندارد اما مى خواهد مطمئن شود كه اينترنت امن و حق همه مردم دنيا باشد و به جاى سياستمداران به دست موسسات فنى اداره شود.دبيركل اتحاديه بين المللى ارتباطات دوربرد (ITU) هم اگرچه به عنوان نهادى در زير چتر سازمان ملل متحد، همصدا با كوفى  عنان است اما بحث و گفت وگو درباره چگونگى حاكميت اينترنت را «بندباز» و ادامه دار اجلاس مى داند. او راهكار كارا براى كاهش شكاف ديجيتالى را ايجاد نهاد قانونى موثر براى اطمينان از اجراى كامل بازار رقابتى مى داند. محيط رقابتى طراحى شده براى جذب سرمايه و اطمينان از تامين نيازهاى مشتريان ضرورى است. توجه به دسترسى جهانى به عنوان يك فرصت، يك فرصت تجارى، شايد موثرترين راهكار براى كمك مالى به توسعه ICT در آفريقا است.در بستر جهانى اگرچه وفاقى چشمگير با مواضع ايران در مورد حاكميت اينترنت و مفهوم جامعه اطلاعاتى وجود دارد اما يك نقطه سياه همواره ايران را در جايگاه مشكوك اگر نه متهم قرار مى دهد:  «به رسميت شناختن حق دسترسى آزادانه به اطلاعات.»

• نگاه از درون به WSIS
شايد فعاليت پيگيرانه گروه مذاكرات ايران (وزارت خارجه، شوراى عالى اطلاع رسانى و دانشگاه) در چانه زنى هاى بين المللى جامعه اطلاعاتى بود كه موجب شد سالن اصلى اجلاس حتى در سومين روز هنگام سخنرانى وزير ارتباطات ايران سراپا گوش باشد. همه منتظر بودند نظر عضو ارشد گروهى كه در تدوين نهايى سند راهبرى اينترنت دخيل بوده، را بدانند. «ما بر اين باوريم كه تعاملات گسترده و تبادلات فرهنگى ميان ملل به افزايش آگاهى ها و درك بهتر از برابرى واقعى حقوق بشر و آزادى بيان خواهد انجاميد. كشورهاى مدعى حقوق بشر و آزادى بيان بى پروا و به صورت غيرقانونى از پخش صدا و تصوير ملل مظلوم جلوگيرى مى كنند. در حالى كه دست طرفداران خود را براى انتشار هرگونه دروغ باز مى گذرانند.» محمد سليمانى در حاشيه اجلاس به خبرنگاران ايرانى نيز مى گويد: «دستاورد ما در حاكميت اينترنت خوب بوده و با چند حركت ديگر مى توانيم اينترنت را از حاكميت آمريكا خارج كنيم.»
او البته بر فرآيند طولانى مشاركتى شدن مديريت در اينترنت آگاه شده: «حداقل پروسه براى اصلاح شيوه مديريت اينترنت ۱۰سال است.»
درست همزمان با برگزارى اجلاس WSIS در تونس و بحث هاى داغ حاكميت اينترنت ايسنا خبرى را مخابره كرد كه بر مبناى آن شركت آمريكايى ICهاست تمامى سرورهاى يك شركت ايرانى را مسدود كرد، اين خبر همزمان به دست وزير نرسيد، اما عكس العمل معاون فناورى وزارت اطلاعات را برانگيخت: «سرويس دهندگان خارجى در حالى براى هاست كردن سايت ها از ما پول مى گيرند كه اگر در شرايطى منافع خود را در خطر ببينند، نسبت به انجام چنين اعمالى اقدام مى كنند.»عبدالمجيد رياضى با اشاره به صحبت هاى وزير ارتباطات در اجلاس تونس مبنى بر اينكه بحث هاى حقوقى در مواردى كه رقابت هاى سخت سياسى، اقتصادى پيش آيد، از بين مى رود، به ايسنا مى گويد: «در حال حاضر در دنيا رقابت فرهنگى وجود دارد و از آنجا كه فرهنگ اصيل اسلامى با فرهنگ مورد نظر غرب همخوانى ندارد و در صورت ادامه يافتن اين رقابت قطعاً فرهنگ اصيل اسلامى تفوق خواهد يافت، بنابراين آنها نگران بوده و نسبت به مسدود كردن سايت ها اقدام مى كنند.»او معتقد است: «بحث سانسور در مسائل اقتصادى نيز به همين شكل است. به طورى كه تنها سايت هاى اسلامى و فرهنگى بسته نشده و سايت هاى تجارى و اقتصادى هم خيلى راحت مسدود شده اند. اين بحث در حاكميت اينترنت هم به همين صورت است، تمام هستى كشورها در مسائل مختلف بر روى شبكه جهانى قرار مى گيرد، در حالى كه حاكميت آن در دست يك كشور متمركز شده است.»
به همين دليل پيشنهاد رياضى ايجاد ديتا سنتر يا مراكز داده داخلى است. چون اطلاعاتى كه از كشور خارج مى شود، بسيار ذى قيمت است. به طورى كه شايد كشورها براى به دست آوردن چنين مجموعه اى از اطلاعات بايد سال ها تلاش مى كردند.
شايد اطلاعات مذكور محرمانه نباشند، اما حجم عظيمى از اطلاعات به روز و دقيق، امكان سوءاستفاده خواهد داشت و در نتيجه از نظر امنيتى همچنين از بعد اقتصادى هزينه هايى براى ما دارد.
در همين حال عضو ارشد گروه مذاكرات ايران ICT را بستر توسعه مى خواند. نصرالله جهانگرد در حالى كه رئيس جمهورى اخيراً تاكيد كرده كه بايد براى وب سايت هاى اينترنتى چاره اى انديشيد، مى گويد: «اينترنت به «پلت فورم» توسعه تبديل شده است.» او به درستى اشاره مى كند كه برنامه چهارم توسعه ايران دانايى محور است. براساس برنامه چهارم توسعه بايد ۲۶هزار ميليارد تومان در بخش مخابرات و ICT هزينه شود تا ضريب نفوذ اينترنت به ۳۵درصد و تلفن همراه به ۵۰درصد برسد.

+ نوشته شده در  دوشنبه هفتم آذر 1384ساعت 10:30  توسط فواد  | 

جامعه اطلاعاتى و انتظار شهروندان

پايان اجلاس سران جامعه اطلاعاتى تونس بهانه اى بود تا با اشاره به اهداف و انتظارت دولتمردان ايران که در اين اجلاس پيگيرى شد نگاهى نيز به انتظارات شهروندان ايرانى از دولتمردان داشته باشيم.


بحث حاکميت بر اينترنت قطعا برجسته ترين موردى بوده است که حاکمان و مسئولين کشور ايران در اين اجلاس و همچنين اجلاس ژنو دنبال کرده اند.طبيعى و منطقى است که دولتمردان به فکر حفظ منافع و اعمال سياستهايى براى جلوگيرى از تضييع حقوق کشور خود باشند.اما اگرچه بحث حاکميت بر اينترنت يک بحث داغ و دنباله دار است اما به دلايلى که در ادامه به آن اشاره خواهد شد نياز اصلى کشور ما نيست و در حقيقت انتظار شهروندان ايرانى از دولتمردان خود تلاش و تسهيل روند براى رسيدن جامعه ايران به يک جامعه اطلاعاتى دانست.


ايالات متحده مهد اينترنت است و بى ترديد بسترهاى علمى و اقتصادى و همچنين پويايى صنايع اين کشور مهمترين عامل رشد و پا گرفتن اينترنت بوده است.با وجوديکه که مرکز گريزى و عدم نياز به نقطه حاکم يکى از مهمترين ويژگيهاى در نظر گرفته شده براى اينترنت است اما در عمل با وجود مهمترين بسترهاى سخت افزارى و همچنين تصميم گيرى در مورد اين شبکه در آمريکا اين کشور به نوعى به مرکز اين شبکه و يا حاکم آن تبديل شده است.بسيارى از آنچه که در امروز ما از اينترنت مى شناسيم، اطلاعاتى که ميخوانيم و يا ابزارهايى که استفاده مى کنيم در کشور آمريکا شکل گرفته و يا مديريت يا ميزبانى ميشود.وقتى از موتورهاى جستجوى معروف استفاده ميکنيم و يا ايميلهاى ياهو يا هات ميل خود را چک ميکنيم و يا وقتى براى خواندن اخبار به بسيارى از سايتهاى خبرى سر ميزنيم از خدمات شرکتهاى آمريکايى استفاده ميکنيم اما اين مسئله تنها به اين دليل است که شرکتهاى خصوصى آمريکايى بسيار فعال تر از ديگر رقباى حتى اروپايى خود هستند .


پهناى باند بالا، سرعت و ارزانى دسترسى به اينترنت، خدمات حرفه اى شرکتهاى آمريکايى همگى از دلايلى است که حتى برخى اروپايى ها را نيز راغب به استفاده از خدمات شرکتهاى آمريکا ميکند.اما موردى که عامل نگرانى ديگر کشورها مى باشد وجود و تابعيت مراکز تصميم گيرى براى بخشى از اينترنت در امريکا و در نتيجه تابعيت از سياستهاى آمريکا است. مهمترين اين سازمانها "ايکان" به عنوان ارگان ناظر بر دامنه ها و اسم سايتها است.به زبان ساده تمامى مديريت و پشتيبانى دامينهاى (com, net, org ,...) توسط اين سازمان انجام ميشود که البته بخشى از کار توسط اين سازمان به شرکتهاى خصوصى مانند verisign واگذار شده است.حتى دامنه هاى کشورها نيز مانند دامنه دات آى ار (IR.) نيز توسط اين سازمان به کشور ايران اختصاص داده شده است.


اين مورد اگرچه مى تواند نگران کننده باشد اما در واقع رفتار اين سازمان تاکنون مثبت و مستقل ارزيابى ميشود و براى نمونه با وجود مشکلات سياسى تهران و واشنگتن پسوند دامنه هاى خاص ايران بدون مشکل و کارشکنى خاصى در اختيار نمايندگان دولت ايران قرار گرفته است و اکنون اين دامنه هاى (.IR) توسط ايران پشتيانى و تا حدود زيادى تابع قوانين اين کشور است. البته مشکلاتى نيز وجود دارد مثلا شرکتهاى ايرانى نمى توانند به عنوان نماينده اصلى و ثبت کننده دامينهاى اصلى اينترنت (دات کام و نت) کانديد شوند هرچند که معمولا شرايطى مالى، تکنيکى و حتى پشتوانه هاى بيمه و بانکى که پيش شرط پذيرش نمايندگى در اين سطوح است حتى در اينده نزديک نيز براى شرکتهاى ايرانى قابل تصور نيست.


در جمع بندى نکات بالا ميتوان گفت که اگرچه بخشى از تصميم گيريها در آمريکا صورت مى گيرد اما با توجه سطح تکنيکى و اقتصادى ايران و همچنين رفتار معقولانه نهادهاى تصميم گيرى و احتمالا در آينده تابعيت آنها از قوانين تجارت جهانى خطر چندانى از اين جهت ما را تهديد نميکند.


اما اجازه دهيد نگاهى به کشور خويش کنيم.جايى که اينترنت در آن زودتر از بسيارى از کشورهاى منطقه وارد شد و حتى پيشرفت و نفوذ آن در بين شهروندان آن از پيشرفت خوبى برخوردار است اما اين پيشرفت و به خصوص در مقايسه با کشورهاى فعال منطقه چندان انتظارات را برآورده نمى کند.وقت خوبى است که اشاره اى داشته باشيم به انتظارات شهروندان و متخصصان از دولتمردان و حاکمان ايران چرا که هدف اصلى دولتمردان ايران مى‌بايست تسهيل و تسريع در روند تبديل جامعه ايران به جامعه اى اطلاعاتى باشد.


اينترنت پرسرعت و ارزان تر

بيش از يک سال است که مسئولين وعده نصف شدن هزينه دسترسى کاربران به اينترنت را به زودى داده اند و حتى براى آن زمان نيز تعيين کرده اند/ وعدهايى که تاکنون تحقق نيافته است.از هزينه استفاده از اينترنت تا حدودى آن هم تنها به دليل رقابت شرکتهاى سرويس دهنده کاسته شده است که آن نيز به دليل محدوديت در واگذارى مجوز ICP و يا در مواردى حتى تعيين سقف براى حداقل قيمت (مانند ساعتى سيصد تومان براى دسترسى هوشمند کاربران به اينترنت) عملا توسط دولت کنترل مى شوند.حتى با افزايش هزينه ارتباطات تلفنى، کاربران اينترنت علاوه بر هزينه خدمات اتصال به اينترنت مبلغ قابل توجه اى (در مواردى برابر درآمد خود شرکت سرويس دهنده) به مخابرات پرداخت ميکنند.همچنين هنوز در پايتخت و در بسيارى مراکز مخابراتى امکان استفاده از ADSL وجود ندارند و عملا بخش عمده اى از کاربران ايرانى دسترسى به اينترنت پر سرعت و يا حتى با کيفيت مناسب را ندارند.


قيمت بالا براى پهناى باند و اينترنت پر سرعت که توسط شرکتهاى دولتى ارائه ميشود نيز عامل ديگر در گرانى دسترسى به اينترنت است.دسترسى ارزان و با قيمت مناسب براى عموم شهروندان ايرانى اولين گام و لازمه تبديل شدن به يک جامعه اطلاعاتى است.

 

 بانکدارى الکترونيک

پس از چند سال از ورود اينترنت به کشور ما هنوز در ارائه خدمات نوين بانکدارى در محيط الکترونيک و اينترنت مشکل و نواقص زيادى داريم.به جز يک بانک خصوصى در عمل اکثر بانکهاى مهم کشور با وجود صرف هزينه زياد براى سايتهاى خود هنوز خدمات قابل توجهى براى انتقال پول در بستر اينترنت براى مشتريان خويش فراهم نکرده‌اند و ديگر خدمات آنها نيز يا ناچيز و يا داراى پيچيدگى زيادى است.بايستى بپذيريم که تا هنگاميکه ابزار و فرهنگ پرداخت آنلاين فراهم نشود استفاده از اينترنت بيشتر در جنبه هاى اطلاع رسانى و تفريحى محدود خواهد بودو از توجه تاجران و سرمايه گذارى کلان در اينترنت ايران و وب فارسى بى بهره خواهيم بود.


بستر حقوقى و قضائى

اينترنت نياز به سرمايه و سرمايه گذارى نياز به امنيت دارد.حتى براى بسيارى از افراد و حتى فعالان فن آورى اطلاعات در کشور مشخص نيست که فعاليت تجارى در اينترنت و تخلفات در اين حوزه تا چه ميزان تحت پوشش سيستم انتظامى و قضائى در کشور است.کلاهبرداران و هکرها و کسانى که نحوى به اطلاعات کاربران بدون اجازه آنها دسترسى و از آن سوء استفاده ميکنند تا چه حد توسط سيستم انتظامى کشور قابل پيگيرى هستند و چه مجازاتى از نظر حقوقى براى آنها در نظر گرفته شده است؟تا چه اندازه ميتوان به امضاء ديجيتال و سندهاى الکترونيک دريافت و يا پرداخت الکترونيکى اعتماد داشت و تا چه حد در قوانين کشور به رسميت شناخته شده اند؟


فرهنگ و آموزش

آمارها نشان ميدهند جوانان و نوجوانان درصد زيادى از کاربران را تشکيل ميدهند اين اگرچه براى کشور ما نويد دهنده آينده خوبى است اما اينترنت زمانى جدى گرفته و زمانى جامعه اينترنتى حاصل خواهد شد که تاجران،کارمندان،پدران و مادران نيز اينترنت را شناخته به عنوان يک ابزار متعارف آنرا پذيرفته و بکار گيرند. درعين حال با توجه به نواقصى که در استفاده از اينترنت در نسل جوان وجود دارد لازم است که رويکردى مناسب و کاملى براى شناخت سطوح مختلف جامعه از اينترنت و وب در نظر گرفته شود.رسانه هايى مانند صدا و سيما ميتوانند نقش محورى در اين مورد داشته باشند که متاسفانه تاکنون با بى مهرى نسبت به اين قضيه برخورد کرده اند.


برنامه ريزى درست و قابل اطمينان

ميتوان با اطمينان گفت بسيارى از مسائل تلخى که در صنعت فن آورى اطلاعات و جامعه کاربران اينترنت شاهد آن بوده ايم به دليل تغييرات ناگهانى در نگاه مديران بخش دولتى، تصويب قوانين ناکارآمد و يا حداقل اجراى نادرست آنها بوده است. مواردى مانند ورشکست شدن بسيارى از شرکتهاى سرويس دهنده اينترنت، انحصار ارائه برخى خدمات به چند شرکت خصوصى و نيمه دولتى و حتى مشکلات فيلترينگ و برخوردهاى سليقه اى با آن مواردى است که نگاه عجولانه و تصويب و اجراى برخى قوانين بدون در نظر گرفتن منافع بخش خصوصى ، صنعت فن آورى اطلاعات و منافع بلند مدت جامعه در آن نقش داشته است.بپذيريم که کار سختى است که در کشورى سرمايه گذارى کنيم که هنوز معلوم نيست اينترنت آن قرار است خصوصى باشد يا دولتى و يا اينکه معلوم نيست وب سايتى فردا به دلايل سليقه اى و يا به اشتباه فيلتر شود و يا در حاليکه که قوانين دامنه IR. هنوز در وضعيت روشن و ثابتى قرار نگرفته است قانونى براى ملتزم کردن فروشگاه هاى اينترنتى به استفاده از دامنه IR. تصويب ميشود و اين در حاليست که اکثر فروشگاه هاى اينترنتى که حتى آنهايى که از حمايتهاى بخش دولتى استفاده ميکنند در دامنه هاى COM قرار دارند.به موارد متعددى ميتوان در چند سال اخير اشاره داشت که قوانين ناکارآمد و تغيير ديدگاه هاى مسئولين باعث خسارت بخش خصوصى و در نهايت کاربران شده است.رسيدن به جامعه اطلاعاتى بدون برنامه ريزى دقيق و شفاف و ثبات قدم مسئولين دشوار خواهد بود.


اميد است که دولتمردان ايران بيش از آنکه مباحثى مانند حاکميت بر اينترنت را پيگرى مى کنند در جهت نزديک کردن جامعه ايران به يک حامعه اطلاعاتى و پويا تلاش کنند.

تابعد...

منبع: ITIRAN

+ نوشته شده در  یکشنبه ششم آذر 1384ساعت 20:4  توسط فواد  | 

اینتر نت کلنگی

این مقاله به نقل از دکتر محمد رضا گنجی می باشد :

("دو سال و چند ماه قبل اولین روزهایی بود که حامد کرزای رئیس جمهور موقت افغانستان شد و به همراه نیروهای ائتلاف وارد افغانستان شد . یادم میاد یکی از دوستان به فرصت های سرمایه گذاری در آنجا اشاره کرد و معتقد بود تا دیر نشده باید به افغانستان رفت و کار را شروع کرد.البته من این کار را نکردم ! ولی دو سال بعد یعنی چند ماه قبل تصمیم گرفتم با گروهی جهت بررسی امکان سرمایه گذاری به افغانستان سفر کنم ، حین بستن چمدان به سوی نت بوکم رفتم اما خیلی زود آن را پس زدم ، دوست همراهم گفت چرا بر نداشتی؟ گفتم ای بابا این تنها چیزی است که آنجا به درد نمی خورد ؛ او جواب داد دقیقا اشتباه می کنی همزمان به ورود هیات حاکم جدید در دو سال قبل اینتر نت پر سرعت نیز به این کشور راه یافته ! ارتباط آنها در دنیا online است . قبول نکردو ولی به اصرار دوستم نت بوک را برداشتم ، در افغانستان همه چیز فاجعه بود . ویریانه ای بود به نام کشور ، پایتخت نه در داشت نه پیکر ، دهی بزرگ و ویران ولی در این ده! اینتر نتی پر سرعت و مکالمه تلفنی GSM به صورت کامل و با کیفیت عالی استوار بود تعجب کردم کشوری که برق ندارد ، آب سالم ندارد وسایل ارتباطی مدرن و به روز دنیا را در اختیار داشت .

_برگشتم:

صبح زود ساعت 5 بیدار شدم و یک سر به سوی کامپیوتر رفنم به این نیت که انشا الله اتصال به اینتر نت میسر گردد و نامه هایم را چک کنم ، درست 35 دقیقه طول کشید تا چشمم به جمال میل باکسم روشن شد .

به یاد افغانستان افتادم و به حال هموطنانم تاسف خوردم که چگونه وقت گرانبهایشان را اینگونه تلف می کنند !

از کسی شنیدم برای اتصال به اینتر نت پر سرعت باید ماهانه 500 _600 هزار تومان پرداخت کرد نزدیک بود شاج در بیارم پولی که ایشان میگفت بهای خرید یک کامپیوتر در ماه است ؛ برای اثبات تلفن یکی از شرکت ای انحصاری مورد تایید مخابرات را گرفت و به دستم داد . راست بود! البته آنها می فرمودند اول باید قرار داد را امضم کنی بعد منتظر سیستم ارتباطی باشی هر وقت رسید در منزل شما نصب میکنیم .این بار به یاد کانادا افتادم . مسافر بودم و به شبکه اینتر نتی احتیاج داشتم به یک دکه مراجعه کردم و مطلب را گفتم ، یک آدری خواست و یک کارت شناسایی ، بعد قرار داد را جلویم گذاشت برای امضا . هزینه اتصال به شبکه اینترنت پرسرعت (وایرلس)و قابل کار در تمام کشور 19 دلار کانادا در ماه بود یعنی 15 هزار تومان بدون قید زمان . پس از اتمام کار سؤال کردم کی وصل میشود ؟ فروشنده پاسخ داد از همین الآن و همین جا میتوانید کارتان را شروع کنید ...

چرا مخابرات ،مثل افغانستان و کانادا و... قادر نیست خدمات اینترنتی در شآن ملت ایران به ما ارائه دهد؟ آیا مردم ما با درآمد متوسط ماهانه حدود 300 دلار خیلی از کارگر کانادایی با درآمد حدود 3 هزار دلار ثروتمند ترند که خدمات اینترنتی را حداقل 30 برابر بیشتر بخرند؟! ")

قدیم ها بساز بفروش ها وقتی ملکی را برای خرید بازدید میکردند ، چند اصطلاح داشتند : نو، قابل سکونت، کلنگی ، کلنگی غیر قابل سکونت که این آخری فقط به درد خراب کردن و از نو ساختن می خورد . داشتم فکر میکردم این سیستم اینترنتی جزو کدام دسته است ...؟

+ نوشته شده در  پنجشنبه سوم آذر 1384ساعت 18:58  توسط فواد  | 

بازاريابي در محيط تجارت الكترونيك

افزايش دسترسي عموم مردم به اينترنت باعث شده است تا امكان تجارت از طريق تار جهان گستر از جايگاه ويژه اي برخوردار شود. ويژگيهاي تجارت الكترونيك از قبيل جهاني ساختن تجارت، برداشتن محدوديتهاي زماني و مكاني، كاهش قيمت منابع جهت خريد، افزايش درصد فروش، عدم وجود محدوديت زماني در معاملات، دسترسي آسان به اطلاعات مورد نياز، كاهش چشمگير هزينه هاي معاملاتي، كاهش هزينه هاي زماني معاملات و بسياري ديگر از مزاياي تجارت الكترونيك باعث رشد چشمگير آن شده است.


تجارت الكترونيك باعث ايجاد تغييرات چشمگير در شرايط رقابتي شده است. به عنوان مثال، ظهور و ورود سريع رقباي جديد حتي از خارج محيط كسب و كار ذيربط به بازار، جهاني شدن بازار و جهاني شدن رقابت، رقابت شديد در استانداردها و از اين دست تغييرات به شمار مي روند.


بـازديدكنندگان معمولاً در جستجوي سايت‌ها به دنبال محصولات با قيمــت نـــازل تري هستند.  بنابراين، در بازاريابي الكترونيك رقابت شديدتر است و بايد بر روابط بلندمدت بر خط تاكيد شود. حدود 80 درصد فروشندگان بر خط در آمريكا، معتقدند كه براي بازديد مجدد از سايت، قيمت مهمترين عامل است. برخي از شركتها براي جذابتر جلوه دادن سايت خود جدول زمان‌بندي مسابقات ورزشي را در سايت به نمايش مي گذارند و يا اينكه به بازديدكنندگان اين امكان را مي دهند كه موسيقي مورد علاقه خود را انتخاب كنند.


تاثير فناوري اطلاعات بر ابعاد فعاليتهاي بازاريابي

اينترنت محيط متفاوتي را براي بازاريابي ايجاد كرده است و به ديدگاههاي جديدي نياز دارد.  براي تبيين بازاريابي در عصر جديد به ديدگاهها و پارادايم هاي جديدي در اين حوزه بايد روي آورد.

طبق نظرنواك و هافمن مدل ارتباطات يك به چند نفر به مدل ارتباطات چند نفر به چند نفر (MANY-TO-MANY) تغيير يافته است. در مدل يك به چند نفر (ONE-TO-MANY) سازمان مي كوشيد كه توجه تعداد زيادي از مشتريان را از طريق رسانه هاي جمعي مثل تلويزيون و روزنامه جلب كند. در مدل چند نفر به چند نفر اطلاعات به سادگي از سوي فرستنده به گيرنده ارسال نمي شود و افراد در ايجاد اطلاعات مشاركت دارند و بعد آن را تجربـه مي كنند. به عبارت ديگر، با رابطه تعاملي كه مشتريان با سازمان برقرار مي كنند خود در تعيين محتواي تبليغات شركت دارند. اسويكولا (SVIOKLA) وريپورت (RAYPORT) معتقدند كه امروزه هر شركتي در دو دنيا رقابت مي كند: دنياي فيزيكي منابع (محيط بازار) و دنياي مجازي اطلاعات (فضاي بازار). در فضاي بازار يا زنجيره ارزش مجازي اطلاعات، منبعي براي ايجاد ارزش براي مشتريان است.


اين دو محقق ابراز مي كنند كه امروزه بايد تمركز بر تقاضا باشد نه بر عرضه و بايد استراتژي‌ها برمبناي تقاضا تنظيم شود. اوربان (
Urban)معتقد است كه اينترنت قدرت بيشتري را به مشتريان داده است كه اين شرايط جديد به شكل گيري پارادايم بازاريابي از سوي مشتري به شركتهاي تجاري منجر شده است. در بازاريابي مصرف كننده به كسب و كار (C2B) مشتريان بهترين كالاها را با كمترين قيمت تقاضا مي كنند.


پورتر (
Porter)مي گويد كه اينترنت نقش گذشته استراتژي و رقابت را دگرگون ساخته است. بي شك سوددهي در صنايع مختلف با ظهور اينترنت كاهش يافته است. لذا مزيت رقابتي پايدار براي شركتها حائز اهميت است.


مزيت رقابتي پايدار از دو طريق قابل دستيابي است: يكي از آنها اثربخشي عملياتي است. به اين معنا كه همان كاري كه رقبا انجام مي دهند، ما نيز انجام مي دهيم ولي بهتر از آنها انجام دهيم. اثربخشي عملياتي از طريق فناوري بهتر، داده هاي برتر، كاركنان بهتر آموزش يافته يا ساختار مديريت موثرتر حاصل مي شود. روش ديگر براي كسب مزيت رقابتي پايدار مــــوضع يابي استراتژيك است. به اين معنا كه خدمات منحصر به فردي به مشتريان ارايه و كاملاً متفاوت از رقبا رفتار شود. اينترنت موجب مي شود حفظ مزيت رقابتي پايدار مشكل‌تر شود اما فرصتهاي جديدي را براي قدرت بخشيدن به موضع يابي استراتژيك متفاوت از رقبا ايجاد مي كند.


بيرينگلفسون (
Bryngolfsson)و اسميت(Smith) بيان مي كنند كه اينترنت يك بـازار كامل ايجاد كرده است. چون اطلاعات بـه طور جامع در دسترس است و خريداران مي توانند خدمات فروشندگان و قسمتهاي آنان را با هم مقايسـه كنند. اينترنت بازاريابــي رابطه‌مند را مي طلبد و خدمات و ارتباط بلندمدت با مشتريان فراهم مي سازد. در حقيقت بازاريابي، فرايند تعاملـي است كه در يك فضـاي اجتماعي روابط بـرقرار مي كند.


تمام اين تاثيراتي كه فناوري اطلاعات بر محيط بازاريابي گذاشته است در محيط فراتر از مرزهاي ملي و بازاريابي بين الملل نيز صادق است. بااين تفاوت كه در بازارهاي بين المللي اهميت تغيير محيط عمومي بازار يعني فرهنگها، قوانين و مقررات، مالكيت معنوي، زبانهاي خارجي و بيشتر است.

 

مديريت ارتباط با مشتري و اهميت آن در تجارت الكترونيك

امروزه تجارت الكترونيك تنها به فرايند خريد و فروش محصولات محدود نمي شود، بلكه ارايه خدمات به مشتريان از جمله فعاليتهاي عمده در اين حوزه است و نظر به اهميت مـــــــــديريت ارتباط با مشتريان نرم افزارهايي تحت نام مديريت ارتباط با مشتري مورد بهره برداري قرار مي گيرند.


به طور كلي، مديريت روابط مشتريان رويكردي است كه مشتريان را در هسته مركزي كسب وكار قرار مي دهد و موقعيت شركت را وابسته به مديريت موثر ارتباط با آنان مي داند. گاهي اين رويكرد با مفهوم بازاريابي رابطه مند همپوشي دارد. اما همه آنچه كه در بازاريابي رابطه‌مند مطرح مي شود مديريت روابط مشتريان نيست. بازاريابي رابطه مند مفهومي گسترده تر است كه ارتباط يك به يك فروشنده را با مشتري در بر مي‌گيرد. به اين ترتيب هر فروشنده بايد قادر باشد كه رفتار خود را بر مبناي رفتار هر مشتري تغيير دهد. اما در مديريت روابط مشتريان، اين ايده مطرح است كه مشتريان خواسته هاي متفاوتي دارند و بايد با گروههاي مختلف، برخورد متفاوتي داشت. بنابراين، مديريت روابط مشتريان بيش از فروش و بازاريابي مطرح است. چون شركت بايد قادر باشد محصول خود را متناسب با نيازهاي فردي مشتريان توليد كند. شركتهاي موفق در توسعه محصولات خود، مشتريان را شركت مي دهند. مشتري مدار بودن معمولاً به اين معناست كه به نيازهاي مشتريان نوعي در بازار - متوسط مشتريان - توجه شود. اما براي بازاريابي يك به يك و رابطه مند شركت بايد به طور مداوم با تك تك مشتريان تعامل داشته باشد. اما براي بازاريابي يك به يك و رابطه مند،  شركت بايد به طور مداوم با تك تك مشتريان تعامل داشته باشد. يكي از مهم‌ترين مزاياي مديريت روابط مشتريان آن است كه وفاداري مشتريان و در نتيجه قابليت سوددهي شركت را افزايش مي دهد. خـــدمت به مشتري در وب مي تواند شكلهاي بسياري داشته باشد از جمله (
Turban,2002) :

·          پاسخ به درخواستهاي مشتري

·          ارايه توانائيهاي جستجو و مقايسه

·          ارايه اطلاعات فني به مشتريان براي پيگيري وضعيت سفارش

·          كمك به مشتريـان در جهت ايجاد سفـارش به صورت پيوسته


چالشهاي فرآوري مديريت ارتباط با مشتري در تجارت الكترونيك

درك عميق و بصيرت لازم راجع به مشتريان زماني حاصل مي شود كه داده هاي بازار و مشتريان به خوبي تحليل شوند. گامهاي اوليه براي اين امر عبارتند از:

1)     تعيين نوع بصيرتي كه جهت برنامه ريزي و بهينه سازي روابط با مشتريان مورد نياز است.

2)     تعيين معيارهاي استراتژيك مرتبط با مشتري (مانند نرخ حفظ مشتري، نرخ سودآوري و...) كه جهت ارزيابي موفقيت اهداف استراتژي مديريت ارتباط با مشتري مورد نياز هستند.

 

تعريف مشتري و به تبع آن معيارهاي مرتبط با آن در بازاريابي كسب و كار(B2B) و كسب و كار به مصرف كننده(B2C) تفاوت دارند. در مدل بازاريــابي كسب و كار مشتري مي تواند يك شركت يا كاركنان آن باشند اما در كسب و كار به مصرف كننده، مشتري معمولاً يك فرد يا يك خانواده است. در مديريت ارتباط با مشتري براي داشتن ديدگاه تحليلي نسبت به مشتري، داده ها از منابع نامتجانس و مختلف استخراج مي شود بايد در يك قالب قابل استفاده و سازگار با ساير داده‌ها انتقال يابد و در نهايت در يك ساختار مشخص يكپارچه شود.

 

ولي چالش مهمي كه در حال حاضر مديريت ارتباط با مشتري با آن مواجه است، حجم مناسب اطلاعات مورد نياز جهت تحليل و ايجاد ابزار تحليلي است. رشد فرايند يكپارچه سازي سيستم هاي سازمان و رشد كانال هاي خودكار مانند وب ميزان داده هاي در دسترس مشتريان را افزايش داده است. نكته مهم در اين است كه سرعت مهياشدن داده هاي در دسترس از سرعت تحليل و به كارگيري آن فراتر رفته است. متاسفانه مديران با اين مسئله به عنوان يك مشكل تكنولوژيك برخـــــورد مي كنند كه راه حلي كه ارايه مي دهند. تسهيم داده‌ها در سراسر سازمان است. آنچه سازمان به دنبال كسب، ايجاد و تسهيم آن است درك و بصيرت لازم از مشتري است. نه فهرست محصولات خريداري شده يا خدمات درخواست شده توسط آنها.


در اين زمينه ابزارهايي كه بتوانند اطلاعات و داده ها را به خوبي تحليل كرده و كاربرد داشته باشند نسبتاً كمياب هستند. سازمانها نيز فرايندهاي كسب و كارشان را طوري طراحي نكرده اند كه از اين اطلاعات بهره كافي را ببرند. همين امر به ايجاد شكاف جدي ما بين ميزان اطلاعات مربوط به مشتري در درون يك شركت و استفاده بهره‌ور از اين اطلاعات منجر شده است. اهميت اين مشكل به دليل آن است كه مزيت رقابتي يك سازمان غالباً با تكيه بر درك يك مجموعه خاص از ويژگيهاي مشتريان ايجاد مي شود. در اين زمينه بايد اطمينان حاصل كرد كه اطلاعات درخواست شده به طور مستقيم از اهداف كسب و كار در به دست آوردن بينش از مشتريان تعريف شده باشد و نه از ميزان مهيا بودن داده‌ها، به همين دليل بايد ابتدا از تعريف انتظارات مشتري آغاز كرد و با حركت رو به عقب داده هاي مورد نياز را جهت تشخيص انتظارات و ميزان آن شناسايي كرد.


نتيجه گيري

هر فناوري پيشرفته باعث ايجاد فرصتها و تهديدهاي جديدي براي سازمانها مي شود. تغيير در فناوري، موجب تغيير در قانونمندي‌هاي بازرگاني شركتها و متحول ساختن سيستم هاي سازماني و اجتماعي مي گردد. توجه فزاينده سازمانها و دولتها به تجارت الكترونيك، ناشي از اهميت و ميزان تاثير قابل انتظاري است كه بر محيط اقتصادي و اجتماعي مي گذارد (OECD,1999). در اين ميان شرايط جامعه ايراني متفاوت است. فناوري اطلاعات فقط صفحه كليـــــد، واسطه ارتباطي، فيبر نوري و چند نرم افزار نيست، بلكه عملكرد فراابزاري مبتني بر تاثيرگذاري در رفتار، اخلاق، تفكر، هويت و حقوق انساني، روابط اجتماعي و روابط تجاري دارد.

تابعد...

منبع: ماهنامه تدبیر

+ نوشته شده در  سه شنبه یکم آذر 1384ساعت 20:45  توسط فواد  |